企业五大长寿秘诀
一、体制适应变化是企业长寿的基础
杜邦公司创建于19世纪的1802年,创始人是厄留梯尔·伊雷内·杜邦。
伊雷内·杜邦曾在“现代化学之父”拉瓦锡门下学习过制造火药技术。到达美国后,发现美国火药质次价昂,因此,他与合伙人皮埃尔·鲍迪一起,买进了位于布兰迪万河畔的一座名叫布鲁姆的农场,于1802年4月建立了当时美国最大的火药厂。早期杜邦公司的经营相当成功,从1803年至1810年,收益平均为其销售额的18%,而公司资产在1810年至1815年间竟增至原来的3倍。在杜邦公司,伊雷内·杜邦实行的是终身雇佣制,而且这种雇佣,对劳工来说是代代相传的。
1834年,伊雷内·杜邦去世后,其子艾尔弗雷德·维克托·杜邦和亨利·杜邦接管公司并买下了其他合伙人的股份,从而奠定了杜邦家族对公司实施控制的基础。亨利·杜邦这位被称为“将军”的铁腕人物是杜邦公司的第二代管理者,他主管杜邦公司近40年,到内战结束时,杜邦公司已经发展为执美国火药牛耳的一家大公司了。
1889年,美国92.5%的火药生产已垄断在杜邦公司手中。这一时期主管杜邦公司的是第三代管理者尤金·杜邦。尤金·杜邦是亨利·杜邦的侄子。1899年底,一个新的大型股份有限公司“E·I·杜邦·德·尼莫尔股份有限公司”成立,宣告杜邦公司实现了第一次转变:由家长式管理向现代企业管理的转变。
1902年,尤金·杜邦去世,公司创始人的三个曾孙托玛斯·克莱蒙·杜邦,阿尔弗雷德·伊雷尼·杜邦和皮埃尔·塞谬尔·杜邦买下了杜邦公司,成为杜邦公司的第四代管理者。三兄弟制定了杜邦公司新的发展计划。他们重视科学研究,相继建立了东部实验室和中央实验站,主管实验站的是查尔斯·里斯博土,利用公司在化学纤维素方面的知识来扩大公司的产品品种,杜邦公司开始向着多样化的经营方向转变。杜邦公司实现了第二次转变:由单一产品向多产品转变。
20世纪20年代,杜邦公司经过周密的分析,提出一系列组织机构设置的原则,创造了一个多分部的组织机构。企业在董事会战略指导下进行分层决策,引进了外聘董事制,帮助公司进行企业文化、营销策略、组织体制、企业再造、资本运营等方面的决策。这种“有效的富有伸缩性的管理工具”的建立,标志着杜邦公司实现了第三次转变:由家族企业向现代巨型公司转变。
进入20世纪80年代,杜邦公司以“创造科学奇迹”为理念,加速企业发展。1981年,杜邦公司以高达75.7亿美元的价格吞并了摩根财团的大陆石油公司,成为美国历史上的一起重大合并事件。跨入21世纪,杜邦公司成为一家全球性的工业界领导,带着“责任关怀”的核心价值观进入了公司持续发展的第三个百年,继续为人们的“衣食住行”创造科学奇迹!
二、核心价值观是企业长寿的“DNA”
企业文化的内涵是企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则的总和。其中最为主要的是企业的核心价值观。企业核心价值观是企业作取舍、辨是非、明赏罚、论能否、定褒贬的尺度和标准。美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始终坚持以下四种价值观:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。这正是打造企业核心竞争力的重要“着力点”,同时也是发挥企业核心竞争力的重要“支点”。
杜邦公司的核心价值观集中体现为“责任关怀”四个字。“责任关怀”包括三个方面的内涵:一是“以人为本”,视人的价值高于一切,并坚定不移地坚持健康、安全和平等待人,充分体现对人的尊重、对人的平等和对人的信任;二是坚持不断地创新,以获得持续发展,为股东、客户、合作伙伴和社会创造新的价值,努力提高安全健康及环境保护业绩,产品要为公司和相关群体带来切实的利益;三是致力于科学发现,通过解开自然界的奥秘,将之变成社会接受和需求的价值,带给世人科学的奇迹,用科技的“飞跃”帮助世界变得更健康、更安全、更美好。
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