执行力的三角关系
企业的商业活动与管理活动都涉及到企业战略目标。执行力的目的都是为了企业的战略目标服务的。要分配任务,要安排合适的执行人,要授权,要给予支援与配合,要召开协调会议,要考核绩效,最后还要评估执行效果,这一切的一切,都跟执行力有关。执行力的三角关系是由执行人想要达到的目标、行动者的执行人、与达到目标有关系的其他人,构成了执行力的三角关系。也就是自我、他人、目标这三个要素构成了执行力稳定的三角关系。我们都知道,三角形是最稳定与最平衡的形态。
第一个因素是执行人要尽力达到的目标。第二个因素是行动者的自我。第三个因素是对达成目标有着直接影响的个人与群体。执行没有目的,就无法衡量执行力。所以,执行人第一个要思考的是,我的目标是什么。决策者安排执行层或者执行人的行动者,要明确告之对方,你的目标是什么,你的目标在哪里,你需要完成哪些目标。作为执行层与执行人,则需要明白自己要赢得哪些人的支持与配合。执行层与执行人关键的是要考虑采取哪种行动方式最为合适。
目标因素,执行的目标有四大类。第一类是执行人希望他人做些什么。包括:1,取得成绩;2,做该做事情;3,解决一些问题;4,做出一些贡献;5,作出一些行为改变。第二类是执行人要获得他人的批准。包括:1,批准预算;2,分配资源;3,开始进程;4,赋予权能。第三类是执行人希望他人帮助其找到有效路径。包括:1,帮助解决问题;2,提供信息支持;3,提供咨询;4,提出建议;5,引入观点。第四类是他人执行人及其执行行动。包括:1,支持观点;2,作出承诺;3,表现忠诚;4,生成信任;5,形成自由空间。他人因素,当执行人是他人的上级时,他人可以是一位员工,或者是一组员工,或者是一群员工;当执行人与他人的平级时,他人可以是一位同事,或者是一组同事,或者是一群同事;当执行人是他人的下级时,他人可以是一位领导,或者是一组领导,或者是一群领导。自我因素,自我是行动者,也是执行人,可以是一个执行人,或者是一组执行人,或者是一群执行人。这个自我是有特定教育背景、经验知识、职业地位、能力与技能、社会地位的人或者群体。自我作为执行的行动者,在与他人互动,为了达成目标,一定要有意愿的人去执行,因为意愿是执行态度,态度不端正,执行力务必会打折扣;一定要有执行能力的人去执行,没有执行能力的人容易功败垂成,而有执行能力的人则事半功倍。
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