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在竞争的市场上找准企业的位置

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    市场遵循丛林法则。当一家企业的产品或者服务领先于其他竞争对手时,企业动作的相对速度至关重要。这正如那个故事所说:两个人遇到一只狮子,其中有一个人准备跑,另一个说别跑了,不管怎么样狮子都会追上来把我们吃掉。另一个说,只要我跑得比你快就没事。

    企业在市场上也遵循这样的丛林法则,如果不能比竞争对手跑得快,那么将会被吃掉。但是问题在于,企业要采取怎么样的行动才能跑到竞争对手前面?

    想象一下,在一个2×2的矩阵中,X轴为大小,Y轴为速度。大小代表企业的市场份额、盈利等,而速度则是企业在行业中的相对创新速度。根据这两个变量再进一步想象,在这个矩阵中,左上象限的代表是大象(需要创业心态),左下象限是乌龟(需要突破创新),右上象限是美洲虎(需要警戒),右下象限是兔子(需要重新评估)。

    作为一只乌龟,突破创新是关键。全力突破创新应该是它的焦点。对于企业而言,在这个象限里没有其他更好的发展选择。

    作为一只兔子,其创新速度很快,但是这种创新速度还不能帮助企业转化为规模效益,因此是时候要对这些创新进行重新评估。企业要问自己:为什么这种创新速度不能转化为规模效益?自己是否真正了解客户价值?是否有哪些突破性创新能让成本降低或业绩提升?如果这些问题的答案是否定的,那么就要进一步问自己:为什么会出现这种现象?是否有哪些因素限制了增长?是否是因为企业的信息没能很好地传播?

    作为大象,这是最困难的一种处境。由于企业达到一定的规模化,让它不由得自信、自满,有时甚至傲慢。这种状态必须调整,回到企业创业时的心态。虽然大象企业现在已经有了比较稳定的市场份额,但是仍应该充分利用自己的资源,拉大和竞争对手之间的差距,夺回领先优势。

    对于美洲虎而言,虽然所有的企业、产品或服务都希望成为“美洲虎”,既有规模又有速度。但是作为美洲虎企业也要采取一些措施。美洲虎要保持警戒,要非常警戒。否则,它可能会很快变成一只大象,甚至变成一只乌龟。在瞬息万变的产业环境中,所有的变化都可能极其迅速。想想智能手机的竞争故事你就知道了。

    苹果手机就是一只美洲虎原型。该品牌足够大,比起其竞争对手领先几年。该品牌之所以能做到美洲虎的地位,依靠的是一系列突破性创新:触摸屏、集成智能手机、只需199美元的定价以及后端苹果商店的服务支持。苹果手机发展很快,但是其竞争对手发展得更快。因此苹果手机从之前的美洲虎市场地位滑到了大象的市场角色,它之前的地位由三星Galaxy手机取而代之。

    经过4年努力,三星Galaxy终于赶超苹果手机,依靠的是几项创新,关键点之一是拥有更大的触摸屏、更好的GPS定位功能,并推出一系列可覆盖高低端人群的产品,同时还有更好的网页播放器,与合作伙伴更好的合作关系—包括与操作系统伙伴比如谷歌、安卓更好的合作,与运营商比如美国移动通信运营商Verizon更好的合作,也与百思买这样的零售商保持良好的关系。而苹果手机没有做出相应的努力,而且它还嚣张到不听取客户的意见。

    显然,每一个组织都必须做一些突破性的创新工作,也必须查漏补缺以确保自己未来发展得更好。但是对比之下,有些组织在这些方面的进步相对更快,因此所有企业都必须加快步伐。丛林法则能帮助企业更好地思考问题。

    现在企业面临越来越大的压力,压力主要来自两端:一端是不断缩短的产品生命线,因此企业如果不加紧创新将会被甩在后头;另一端是不断提高的科技水平—这会威胁到企业的成本结构以及业务模式。因此,在这种情况下,对于企业而言关键是积极而有效地管理自己的创新产品组合。

发布:2007-06-29 11:24    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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