真正的好企业:隐藏的冠军
什么样的企业才是真正的好企业?我认为是那些“隐藏的冠军”。当中国拥有一大批这样的世界冠军时,也将是中国经济实力最强、泡沫最少的时候。
世界上经营状况最好的企业有哪些?
我想,我们大部分人的回答是那些最大的企业,世界500强的企业。
但这是一个绝对错误的答案。
真正的事实是,所谓的500强企业进进出出,进入500强之列并不能保证一个企业持续成功,大部分企业会在数年内又退出此列。500强企业的平均寿命也不过是35年。但这些企业的庞大给我们一种假象,好像这些企业以前是这么大,将来也会永远存在下去。只有当这些大企业大规模地裁员时,我们才会感受到,即使这样的企业也并不能够永远地辉煌下去。
那么,什么样的企业才是真正的好企业?
我认为是那些“隐藏的冠军”。这些企业你也许从来没有听说过,因为他们不善于、也不愿意花大价钱炒作自己,它们甚至避免与媒体进行接触以免受到太多的关注。对它们来说,太多的关注意味着让别人了解自己的行业和自己的运作模式,也就意味着有可能增加竞争对手和模仿者。我有这样一位学员,他是某个行业中的国内第一,但他却谨慎到不给任何人一张名片的地步。
这些企业是一个行业(通常是一个不太大的行业)的绝对领先者,在业内有极高的声誉和知名度,但行业外却几乎没有人知道。这些企业通常有极高的(世界)市场占有率,也因此有着别人无法得到的高利润率。这些企业尽管在外界默默无闻,却能得到本行业中最优秀的人才,并且通常为这些人才支付比其他企业高得多的工资。当很多大企业受到经济不景气的影响而大量裁减人员时,这些企业通常没有大幅度的波动。自然,这些企业通常也是某一个地区最好的就业提供者和纳税大户。
我有过许多这样的客户,举一两个例子更能说明这是些什么样的企业。
比如威索公司(Weishaupt)。
这是一家生产锅炉燃烧器的企业,燃烧器是锅炉上最重要、最精致,也是科技含量最高的部分。在世界市场上,这家企业的市场占有率超过35%。我们曾经帮助这家企业进入中国市场。让我们吃惊的是,这样一家企业在进入中国之前就已享有极高的声誉:它的世界行业地位决定了业内人士都了解这家企业和它的产品。但在行业之外,却几乎没有人知道这家整体规模并不太大的企业。
再比如格罗茨-贝克(Groz-Beckert)公司。
这是一家专门生产工业用缝纫机针的企业,已有100多年的历史,在世界市场上的占有率达到60%~70%!即使是缝纫机针这样小的商品,却因为其冠军地位,每年为这家企业带来3亿~4亿欧元的收入和丰厚稳定的利润。
我原以为这是外国,尤其是德国企业的特色,但与国内民营企业接触越多,我越感受到“隐藏的冠军”这一类企业其实在中国也在逐渐形成。我可以举出许多这类企业的例子:如前面提到过的深圳雅都图形软件,在中国电力行业的ERP软件中占有半壁江山;如成都任我行软件公司推出的“管家婆”管理软件,已经占据了国内中小企业管理软件市场约25%的市场份额,几乎成了中小企业管理软件的代名词。当然,没有许多人知道这些企业,但这并不妨碍这些企业的飞速发展和拥有良好的经营成果。
当我们大部分中小企业动不动就学微软、通用电器、海尔、联想、西门子这些大企业的做法时,我认为更有实效的、对自己企业和对社会也更有好处的做法是学习那些扎扎实实、默默无闻,但却在行业中领先的“隐藏的冠军”。当中国拥有一大批这样的世界冠军时,也将是中国经济实力最强、泡沫最少的时候。
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