霍尼韦尔:东方服务于东方 做中国式竞争者
中国是个快速增长的工业国家,中国所需要的城市化、工业化、环保、节能,航空航天等都与霍尼韦尔公司紧密相关,即使是看似不相关的IT行业,数据中心也是跟霍尼韦尔业务有非常直接的关系。中国已经成为霍尼韦尔最重要的战略市场。
面对如此巨大的中国市场,霍尼韦尔全球高增长地区总裁兼首席执行官沈达理先生表示:“在未来十年,可能有接近70%的全球的增长将会来自于以中国为代表的新兴市场。中国是一个很大的市场。如果你想要进入中国,想要扎根中国市场,你最好直接到中国来。这不只是简单的制造,还涉及到与设计、了解市场及工程、销售、售后服务等相关的一切。我们必须要去竞争,而且我们必须要成为中国式的竞争者。”
从2005年起,霍尼韦尔开始在中国推行"东方服务于东方"和“东方服务于西方”发展战略。该战略的核心就是,以霍尼韦尔全球资源的杠杆作用来推动公司在中国的本地创新,通过为中国客户量身定制解决方案,确保中国客户无论是在中国还是在世界各地都能取得成功。
东方服务于东方,从人才和本地研发开始
“东方服务于东方”战略,并不是简单地推出一些服务于中国市场的产品,而是思维模式的彻底转变,其中包括一整套组织架构、管理流程、人员设置上的配套和调整。
霍尼韦尔实行人才本土化,为霍尼韦尔在中国的发展战略提供了基本保障。霍尼韦尔亚太区的高级管理层中基本上都是熟悉中国文化的本土人士或者华裔。霍尼韦尔在中国负责研发的团队已扩展到1400多个员工,将近80%的员工都在从事为“东方服务于东方”的产品创新。而其中负责涡轮增压器的研发人员则是100%服务于中国市场。
霍尼韦尔中国总裁兼首席执行官盛伟立先生表示:“东方服务于东方战略能取得今日的成绩,重要的是这一战略也在改变着公司的文化和思维方式,让我们能更好地聆听客户的声音,以最快的速度推出市场最需要的产品。”
截至2012年12月底,霍尼韦尔本土研发团队五年内在华产生了超过300项国内外专利及专利申请,2012全年专利申请数为2007年的5倍。立足本土市场的研发投入与十二五规划相吻合,不仅为霍尼韦尔在华各项业务带来更强大的竞争优势,也为中国带来更多清洁能源、能效、环保和安全领域的创新解决方案。
做中国式的竞争者,贴近中国客户
做中国式的竞争者,意味着要霍尼韦尔做中国最好的跨国企业,同时具备跨国公司的全球规模、研发实力、国际品牌、成熟运营模式,和中国本土优秀企业所具备的市场灵敏度、发展速度、客户贴近度和成本优势。这表示霍尼韦尔的产品必须是客户所需要的,并以最好的产品、最高的质量、对市场最快的反应速度和最适合的价格提供给客户。
发展绿色产品和技术深耕中国市场
在能源供给日益严峻、碳排放压力渐高的今天,市场对节能环保技术的需求不断增长。霍尼韦尔依托节能、安全、安防领域的先进技术在优势行业占据领先地位,着力发展绿色产品,能协助中国政府实现节能减排目标。
“我们公司一半以上的技术和产品是与节能增效相关的。如果美国采用霍尼韦尔现有的节能技术,其节能减排能达到25%。如果这些技术应用到中国,我认为节能减排不少于40%。”霍尼韦尔中国总裁兼首席执行官盛伟立先生说。“中国与美国有所不同,许多上世纪80年代的楼宇还没有进行设备更新,能效较低,在节能改造方面存在更大的发展潜力。”
在节能领域,LED照明是霍尼韦尔在中国起步并走向全球的业务。与传统照明技术相比,使用霍尼韦尔LED节能灯,不仅能节省50%的能耗,而且安装维护十分便捷。霍尼韦尔针对沃尔玛超市在节能减排方面的需求,为沃尔玛在中国的140家超市提供创新的LED照明产品和解决方案,助其大幅降低运营成本,每年为每家超市节省电费约12.8万美元。
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