企业转型的八大困惑
最近这两年,企业转型成为热门话题,但是转到哪里去?如何转型?却很少有人探讨,我们不妨从企业转型过程中普遍存在的8个困惑谈起,希望给大家一些启发。
老方法失灵,二次创业遇瓶颈。企业在过去十几年做得很成功,但是随着市场的演变,竞争对手的增加,过去曾经行之有效的很多经营管理方法开始失灵,企业不知道从哪里突围,去解决制约企业发展的瓶颈问题,实现二次创业。
老板与高管团队想法脱节。企业家都是绝顶聪明的社会精英,他们对行业的发展趋势有着深刻的洞察,但是老板与高管团队在思想意识和前瞻性预判方面往往存在巨大的差距,有时候老板的想法得不到大家的理解,也不知道如何才能有效地说服高管团队接受自己的想法。
战略清晰,执行不力。公司的战略思路是清晰的,但是却难以执行到位,眼睁睁地看着机会流失,令最高决策层很纠结。很多人把这种现象归结为员工素质不高,执行力不强,其实背后的真正原因是员工对公司战略的认知有限,员工激励措施和沟通措施跟不上,结果才出现了断层,上下衔接不起来。
说得好却做不好。企业的市场促销与策划水平很高,但是产品创新能力却跟不上。虽然品牌知名度很高,但是美誉度和忠诚度却有限。导致消费者感觉企业说得好,却做不好。企业不得不靠持续的市场促销活动来推动市场,一方面不断开发新客户,另一方面不断失去老客户,影响了企业的利润率。
大局意识缺失,各自为战。大家都习惯了站在自己职能的立场上看问题,只要确保自己部门不出事就可以了。由于缺乏有效的机制来形成团队合作,互相补位,所以大局意识缺失,各自为战。
组织架构脱离客户价值链,内耗严重。很多公司的组织架构并没有基于客户价值链来进行设计,更没有建立内部客户制度,不同的职能部门之间不清楚谁是自己的内部客户,相互之间的关系没有理顺,结果导致内耗严重,办事难,办事烦,管理者的精力不是花在满足市场需求上,而是花在内斗上。
经营超前,管理滞后。很多公司经营业绩很漂亮,在外界看来是一家光鲜亮丽的成长型好企业,但是内部管理却严重滞后,内部管控跟不上。由于公司高速发展,经营业绩好掩盖了很多深层次的问题,萝卜快了不洗泥,结果经常出现“掉链子”的问题。这种经营超前、管理滞后的问题在环境好的时候并不突出,一旦环境恶化,麻烦就来了。
企业文化建设误入歧途。把很多响亮的口号挂在墙上,写在公司的宣传手册里,目的是让客户、供应商和官员看,让别人觉得自己的企业有文化。这种喜欢做表面文章的风气到头来真正形成的企业文化就是说一套,做一套,墙上贴的都是冠冕堂皇的口号,而员工做事的时候却是另一套,企业文化形同虚设。
如果企业存在上述问题当中的一个或多个,就要静下心来去分析,带着谦卑的心态去学习,去寻找根本解决之道。
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