企业的敬畏

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    老子《道德经》云：“天长地久，天地所以能长久者，以其不自声，故能长生（久）。------非以其无私耶，故能成其私。”

    以上意思是说天地之所以长生，是因为天地顺应自然而生存，而不是单纯为自己而生，所以能长久。----聪明人因为无私，所以反而能成就自身的伟大。

    史石头认为在企业经营和营销活动中，只要遵循市场的发展规律，抓住市场发展每个“节点”，怀着对市场、消费者、竞争对手、合作伙伴等的敬畏，才能成就企业的伟大。

    1、对竞争对手敬畏，才能赢得对手的尊重

    任何行业在营销竞争中，都会出现竞争最激烈的几家相对抗，是对竞争对手的残酷打击，还是“竞合”，这不仅考验企业家的人品，更是考验带有企业家性格企业的长久发展能力。

    有一个故事颇能让我们玩味：有一年，一个人向娃哈哈果奶中投毒，想获得钱财，导致两名学生生命垂危，而国内的报纸在未对事实核实的情况下擅自刊出了中毒新闻，一时间有五六家媒体转载。

    恶性事件发生后，宗庆后立即向乐百氏的何伯权打电话，说明了事情的原委。何伯权当即在第一时间通电全国的营销公司，严令不得传播、转载这一新闻。而一些小的果奶公司却以为天赐良机，纷纷转发或传播。

    日后，有记者问何伯权，你为什么不抓住这一“机会”打击娃哈哈呢？何伯权说，这种恶性事件的扩散是对整个果奶市场的伤害，乐百氏如果借此机会出手，不也是往自己脸上打重拳吗？

    这就说明在企业的营销活动中，共同维护整体市场的繁荣和消费者的信任，是最重要的。在竞争中不拆台，不落井下石，不仅赢得对手的尊重，也会赢得自己企业的成长空间。

    2、对消费者敬畏，才能使企业快速成长

    任何企业要想使企业快速成长，必须首先重视消费者在现阶段的需要，早一步会死亡，晚一步回落后，领先半步才能成功。那么如何领先半步，那需要企业家对政治、经济、市场阶段、消费者需求的判断力。很多成功企业例如海尔、娃哈哈等无不是把握了市场发展的每个发展节点，围绕不断发展的消费者需求、价值上做文章，才成功的。

    如果不重视消费者，藐视消费者的需求，到最后都是失败的。广告力时代诞生很多明星企业如太阳神、三株、巨人就是明显的例证。他们只是一味站在企业的角度去做营销活动，忽视了消费者的需求，不注重产品的开发，最后都成为了昨日黄花。

    企业惟有把消费者当“上帝”，把不断满足“上帝”需求作为企业的最高追求，而不是口头的噱头。美国的苹果公司之所以受消费者青睐，原因是他们把科研放在第一位，研发出消费者“渴望”的高科技产品，引导世界消费者的消费方向。

    如果每个企业都是把消费者当做“上帝”般虔诚，就不会出现频出质量事故而道歉企业，也不会出现因质量问题而短命的企业。不把“上帝”看重的企业，迟早会被消费者抛弃，而且还要狠狠踏上一脚。

    3、对伙伴敬畏，才能取得发展的源动力

    企业的伙伴包括企业的股东、员工、经销商、原材料供应商等，对他们心存感激、感恩的心态，就会在企业的运营中，获得企业发展的源动力。

    1996年，娃哈哈第一次与法国达能合资。娃哈哈宗庆后提出四项基本原则，当中有两条是关于职工的：退休职工待遇不变、45岁以上的职工岗位不变。从这方面来看，体现了娃哈哈企业关心员工命运的强烈情怀。在现实中，例如企业裁员等一切“坏”的事情，最先拿一线、年龄大的员工开刀。关心员工，对员工心存感激、感恩，是当前很多企业需要提高的修养。

    从4000元起家的一代“标王”胡志标，曾红极一时。但是爱多当时股东危机，加速了爱多死亡的步伐。如果爱多股东都能抱着彼此欣赏、互相体谅等心态，共同面对困难与危机，也许爱多会生存的长点。在现实中，企业在困难时股东们齐心协力共患难；当企业有规模时，股东们之间就不能共享福。共享福，多付出，是一种品格、一种人格魅力、一种胸怀。