企业管理:经营战略的制定
制定经营战略,一般应遵循以下程序:
1.形成战略思想
首先应明确战略思想的含义及本质。战略思想是企业谋求发展和处理重经营问题、经济关系的指导思想,是制定和实施战略的基本思路;它反映了企业高层管理者的世界观、价值观,表明了企业的行为准则,体现着经营者和广大职工对未来的希望和看法。
其次应清楚形成战略思想的过程。应从战略思维开始,进行战略思维本身也是一种过程,即人们对处理问题的认识和态度,逐步从模糊到明确的过程,也就是战略思想形成的过程。要求进行全方位的、多维的、开放性的思维,进行超前性的思维、创造性的思维;要求形成新的观念、新的思路,以指导战略的制定和实施。
2.进行环境调查
进行环境调查是制定和实施战略的前提,是十分重要的一项基础性工作。环境调查主要包括两个方面:一是企业内部环境调查。了解企业各种素质情况和经营实力情况;二是企业外部环境调查,了解企业所处的宏观环境和市场环境、行业环境。通过环境调研,明确企业本身的优势和劣势,企业所面临环境的机会和风险,为正确制定和实施经营战略方案,提供客观的依据。
3.拟定、评价和选择战略方案
这是经营战略的一个决策阶段,在明确战略思想和对环境进行调研有了分析结果之后,就需要拟定多种战略方案,对每个方案进行评价,指出各方案的优缺点,并做出选择,即确定最后满意的经营战略方案。这个战略方案包括战略目标、战略重点、战略方针、战略阶段和战略对策等内容。
4.战略方案的落实和在实施中修改完善
选择经营战略方案后,需要加以落实,使之具体化。也就是说需要通过战略规划或战略计划使之具体化。从时间和空间上加以落实,从时间上,划分为若干战略阶段,明确每个阶段的计划目标;从空间上,将每个阶段的计划目标落实到每个部门和各个生产经营单位,直到个人;根据各部门、各单位的计划任务进行资源的合理配置,保证战略任务的顺利实施。在战略方案的执行过程中,经营环境可能会出现原先预料之外的变化,使战略方案中的某些部分失去了指导作用,因而需要及时地对原方案进行必要的修改、调整,使之完善,使其更加符合实际,发挥其正确的指导作用。
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