请别让战略成为规划
CEO说“我们要制定战略规划”的次数远远超过“我们要制定战略”,因为多数企业把战略作为写作计划文档的练习——一大张和资源分配相关联的行动时间表罢了,然而那些该被称为“战略”的东西——执行与落地,经常被忽略。战略的执行比战略本身更重要,当然,战略的执行离不开规划、方案、投资和预算,但有了规划的企业不一定真正有战略。
在中国,“战略”是动词,一方面是战略需要随市场的变化而变化,而中国的市场本身就处于千机万变中。另一方面,企业本身也是随需而变,而这个“需”更多并非随市场而需,而是企业决策者的“需”。因此,朝令夕改、有战略却无法落地等情况也就不足为奇。
的确,中国企业在过去确实经历了相当长一段爆发式增长时期,企业也积蓄了一定的能量。事实表明,在接下来的发展过程中,企业必须重新思考战略、变革、管理、人力资源这一类务虚的、不可能产生现金流的管理哲学。
但这并非易事,在企业里,大到推动一项战略、企业文化的变革,小到一个团队的搭建、重组,但凡在涉及到触动个人利益的行为发生,就会阻力重重。这一次我们采访了几家尽人皆知的、在战略变革方面获得成功的公司,来看看他们是如何迎接变化的。
当下的市场环境和竞争对手,令企业确实意识到实施一项重大战略举措的必要性。企业界也从来不乏“战略变革先锋”,这样的故事也没什么新花样,每天都在各地上演。看看那些高调的CEO们,他们讲起战略、方向、趋势这些宏大理论头头是道——无非是面对一些实际的挑战之后或一个新的机会时,组织试图利用曾经奏效的流程来推动某种重大转型。再简单一些的,CEO开几个会、打几个电话或找几位高管“碰一碰”,战略就产生了。然后,运营中心、人力资源中心、市场公关部在接下来的几周甚至几个月里都忙个底儿朝天。再然后,束之高阁。再再然后,泥牛入海……
很少有公司真正反思他们的战略。
但现如今这个瞬息万变的世界,如果不隔那么几年就重新思考一下自己企业的方向,不去适应日新月异的大环境,不在公司运营上做出重大变革的话,这种公司早晚会将自己置于危险境地。矛盾的是,任何一个高管都深有体会,在竞争日趋激烈的市场上,既要业务稳定发展,又要完成当年业绩目标,这些已经够他们去应付了。“战略?等我完成绩效指标再说吧!”
唯一不变的是变化
“今天的世界是一个变化的世界,三十年以前我们谁都没想到今天会这样,谁都没想到中国会成为制造业大国,谁都没想到电脑会深入人心,在很多人还没搞清楚什么是PC互联网的时候,移动互联来了;还没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了……”马当云在淘宝十周年庆典上的一番讲话,道出了商业的真谛。
变化无处不在。聪明的公司无一不在担心因为变化过快,自己可能被边缘化。于是,他们绞尽脑汁想战略,以应对不断变化的外部市场环境。然而,又有多少公司成功做出了应对?任何一家顺利度过创业期的公司都崇尚效率极简、迅速作出反应,而非战略灵活性——善于利用机会、能迅速果断地避开险境。
值得一提的案例是,那些成功的企业总能不断适应变化。北京奥运之后,阿迪达斯大中华区的业绩开始进入“落寞期”,此间不但全球性竞争对手将其抛在身后,就连李宁、安踏这样的本土品牌也有超越的趋势。尤其是2009年,在汇率不变的情况下,与2008年同期相比下降16%.2010年,阿迪达斯大中华区重申了“希望成为中国领先的体育用品公司”的使命宣言,并出台“通向2015之路”的战略。运动用品是一个瞬息万变的行业,阿迪达斯的“通向2015之路”战略内涵要求公司必须针对变化中的市场环境快速作出反应,才能更好的满足消费者的喜好,提供更加优质的服务。“我们不是为了变革而做变革,因为如果这样做注定会失败的。这是非常关键的。”
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