中国企业多元化的拉动力

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    世界发展潮流浩浩荡荡，商业竞争充满风云变幻。在中国实施市场经济30多年的日子里，中国企业经历了市场经济的熏陶与洗礼。如今，站在市场发展的前沿的中国企业，发展强劲的一个最重要的原因，无非就是每一个中国企业都在追求增长率，宛如火箭发射一定要保持高速上升的力量才能抵达预定的轨道一样。

    不管企业提供多样化产品和服务，涉足其他市场，并购其他公司，还是与其他公司合资进行所谓的“强强联合”。这种扩张的行为都是属于“多元化”，多元化的目的很明显——追求业务的增长率，或者一意地追求做大做强的梦想，这就是30多年中国企业都在追求增长的开始，更是中国企业多元化的拉动力。

    企业业务增长对公司来说是一种福音，但是单纯地追求增长，对于一个立志于长久治安的的企业来说，却是一种战略上的失误。其实，并不是公司业务增长引发公司进行多元化，而是多元化本身就是一种自然发生的现象。

    一个公司刚成长起来，或一个产品新上市，一般都是比较单一的，同样也是比较单纯的。随着公司初期快速的发展，许多人意识到公司还应该增加几款产品和服务，才能满足市场增长的需求。这时，不断向公司业务里增添东西，使公司充满了强劲的增长的势头，这一切看起来都是美好的，未来充满了希望。然后，大多数的希望都是泡沫。原来公司使命是成为某一方面的专家，还未等专家成型时，公司就在多元化之中迷失了方向。

    多元化是基于消费者的需求，企业还经常会发牢骚，说产品不够完美，若果能够再造一款完美的产品，那肯定非常受欢迎与畅销的。企业好像看到了真金白银一样冲动，把消费者渴望追求改变的愿望当成企业产品扩张的理由。

    大多数人喜欢多元化，特别是品牌延伸，这些人无非是想保住他现在座的位子。品牌延伸对他们来说，好像是最平常不过的事情，因为他们可以振振有词地告诉所有人——借助原来品牌的背书，可以节约营销推广成本，提高业务的增长，这似乎是他们所说的最好办法。问题是品牌延伸并没有他们所说的那么简单，延伸出去的产品只不过是意味着新麻烦才刚刚开始。

    当他们采取品牌延伸借用原来的品牌的背书，在原来品牌已经在消费者心智认知中建立的美誉度与忠诚度的基础下，延伸的产品可以很自然地受到消费者的青睐，短期销售额的增长也绝对迷人与毫无疑问。关键是让企业看到了他们在位的战绩，所以公司董事会的成员眼开眉笑，连连赞美他们，给予他们的回报就是认为他们应该在这个位子上呆久一些，自然地达到了他们保住位子的目的，更让他们难能可贵的是，他们用了很底的营销成本创造了很多的销售业绩，殊不知背后的本质是在稀释原来的品牌资产。

    因为随着市场发展，延伸产品受到竞争也越来越大，消费者也渐渐地开始觉悟了，发现了品牌延伸什么不对劲的地方——这个延伸的产品怎么不像原来的品牌产品？原来的品牌产品代表什么了啊？消费者对这个糊涂了，弄不清这个品牌叫什么，原来在消费者心智建立清晰的定位不见了。这个品牌麻烦就真正开始了，不用说延伸出来的产品卖不出去，就是原来受消费者欢迎的产品也不见消费者怎么热情了，更令人悲痛欲绝的是，竞争对手已经利用你延伸的空隙，悄悄地坐上老大哥的位子，现在真正轮到别人眉开脸笑，而你却处于进退两难的境地。

    违反自然规律法则会注定受到惩罚一样，任何脱离了自然规律的行为都可能造成混乱。正和你家里的衣柜一样。当你刚卖回来的时候，空空如也的衣柜看上去需要衣服去填补，毫无疑问你把衣服有条不紊、整整齐齐地叠放或挂进衣柜。这时你感觉到衣柜力量很大——你终于可以告别衣物堆积如山或杂乱无章的日子了。可是你这种良好的感觉只能保持半月不到，当你再打开衣柜后，发现衣物惨不忍睹目——乱七八糟的衣服一团糟，你是否应该花点时间来清理下了呢？