2011战略制胜与人本创新

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    第一部分：战略制胜思考点

    如何从企业经营战略管理的高度前瞻：实现中短期经营目标（连接中长期），要考虑和谋划的是达到目标的途径和手段，这是企业老板们在承前启后的2011年——瞬息万变的环境中要确定经营战略决策的重大问题。

    从资源管理角度，其经营要素与人的匹配组成物流、财流、信息流和人的活动流“四大动态”工作情景，它们渗透于投入→转化→产出的过程，效量如何正是检验“企业人”的功能状态和持续动力，也就是说：企业经营最终是人的经营。不变是相对的，变化是绝对的。

    正如美国某管理学家所言：“没有凝滞的组织，它永远处在形成组织之中。”在这动态过程中，企业的物质和非物质状态也都处于一个不断变化过程中。

    如何导入变革与持续改进，是2011战略制胜的思考点。

    从企业经营战略与管理实战角度：是以现代人本管理的实践基础，通过企业人获得、开发、保持和使用等方面所进行的有组织、计划、指挥和控制的活动；更是人本资源管理与企业管理组成的实务操作方式，其企业变革的的动力和意义正是企业组织中人的关系调节、人与事的配合；并从适合、适应、适宜等方面着手构成可持续改进的平台。

    从战略、策略到策划与策动，时至今天已经不仅仅是“资本累积和营销为先”的效果；更重要的是涵盖最基础的东西（以人为本做得如何？），是时候回顾和反思了；笔者认为更多的是有形与无形的组合竞争（所谓硬实力和软实力的出处），内功与外击、刚柔并举做得好，谁就有机会上一台阶和保持稳健发展。

    第二部分：管理“瓶颈”问题

    企业经营管理的“瓶颈”通常是与企业生命周期的过程相对应的，尤其是处在稳步中求发展的中小型企业。

    在即过去的2010年，笔者（佟天佑）不下到过珠三角十家企业做访谈，其中一家还做了诊断项目，该企业经营战略与管理运作停滞于层面的思索与作业模式之中，未能从战略与策略、现实与规划层次的深度去全盘设计、论证与把握；其思维脉络与动态管理未能从直线快速指令与有效反馈，横向协作支持和沟通力度不足，形成实际上的连接不畅、责任推托和内耗呈现；这正是该企业阵痛不断和被动应付的根本原因；并且已经到了刻不容缓的时候了。

    如何能够打造出企业规范管理和行动纲领；尤其是人本管理和制度化建设，员工状态与内涵深层次的文化氛围等，已显而易见地处于滞后状态和日趋形成“瓶颈”。对于中小型企业来说，如何冲破与有效冲破“瓶颈”，正是企业迫切需要研究和解决的问题。

    笔者（佟天佑）在诊断项目完成后，进入企业系统管理项目的改进；并和高层决策者达成充分的共识：如何能够让企业人本开发和使用的目标、行为素质与企业今天和明天的经营战略发展需要相适应，既保证企业的可持续发展，又使企业人本得到相对满足和接近共同的“远景”。

    该企业系统管理项目改进总的概括：以该企业经营理念和战略重新提炼和凝造为核心，在顾问和项目小组紧密合作以及全体员工共同努力下，通过企业组织、管理方法和实践工具等的匹配支持，更进一步提高人本资源系统管理的功能和作用；最大限度地体现人的主观能动性和可持续改善的现场工作业态。

    第三部分：共勉、共享与共创

    企业素质，通常是从全貌到每一个实处，其决策管理者的思维模式能直接影响其管理行为。不可否认，企业成功有其独特的方面和取胜于他人的竞争能力；但是要让企业提升到“企业人本”的团队，就无法回避而且必须进行不断的自我反思；在不遗余力的自我完善和改进中，提高整体的人本管理素质和以胜任能力达到所要达至的执行能力效果。

    展望2011，全球化与内外经济环境更是机遇与风险同在，企业无法回避地要加速融会到大市场和行业的竞争中。对企业来说，已进入“战略制胜与人本创新”时代，稳中求进与求变；更是决策者的明智抉择。