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支招HR：新员工培训重点工作

新员工分配到工作部门之后，有关实际工作内容的指导大都由部门老员工来执行。因此，在新员工进来之前，就必须先培训老员工如何去指导新员工。这里就有几大重点需要把握：

其一：培训内容

新员工或者是一张白纸，或者带着以前的经验来到公司。培训他们，让他们尽快适应岗位，学会干活，就显得非常重要了。比如培训他们公司邮箱的使用，培训他们复印机的使用，培训他们机床的使用，培训他们财务报表的制作，培训他们文字材料的格式等等。新员工来参加培训，他们要学会的第一个重要技能，就是怎么能干好工作。

简单地来说，在新员工培训，讲师要告诉学员不单单是一些技巧，更多的是结合他工作岗位上的操作。这就需要讲师深入到学员的工作现场，发掘学员工作现场的共通点，或问题点，然后把这些共通点挖掘成课程。让学员在培训现场，就学会了这些操作，到了岗位上能迅速上手干活，这就是面向绩效的培训。

其二，全局观

有的企业，新员工入职以后，hr直接把新人，丢到各个职能部门，让职能部门的各级领导，进行入职培训。有的公司就专人做这个工作，甚至有的工厂，成立新员工培训部，专门针对新员工设计课程，做得比hr还要好。

如果把新员工培训放到部门里去，部门的经理会培训他们，部门的老人会带他们。这样新员工可能会被教育成上司的人，部门的人，而不是公司的人。经过这样培训的新员工眼里，可能只有上司，只有部门，而没有公司。这样的新员工培训是公司管理的大害，你想想，你的老板是不是喜欢这样的新员工培训？

新员工培训，应该以公司的企业文化为先导，把公司的员工手册，企业文化，公司发展历史等，采用各种形式，让新员工接受。尤其中要的是，要告诉员工他的权利和义务，告诉员工哪些是天条。告诉员工公司的纲领，告诉员工他可以得到什么保护，告诉员工公司发生过什么故事。

各位培训经理，你们要深入到企业一线，提炼企业的实践经验，总结成专业课程。在那些企业文化类的课程内容上，除了义务更要讲权利，在那些技能类的课程上，要讲操作，而不单是知识，在整个项目中，总部的培训部门要承担责任，不能扔到部门，任新员工自生自灭。

相关链接：

培训管理管理课程

TTT--企业内部培训师培训

优秀员工职业化塑造训练营

发布：2007-07-11 11:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]