成功企业培训的四大关键点
培训没有达到效果可能存在多种原因。即使公司有完善的培训制度,仅仅依托好的培训机构和培训师也不一定能够保证培训效果。通常学员在上完课后感觉不错,却不能应用在自己的工作当中,原因是多方面的。其中,培训效果的转化机制和环境至关重要。
其实成功企业培训要具备四大关键点:
其一,明确培训需求。对于大多数国内企业来说,培训的立足点在于优化企业组织、提升岗位员工的工作技能。培训作为一种管理手段,其目标就是通过改变员工的态度、补充员工的知识、提升员工的工作技能,从而促使其达成优良的工作业绩。这是培训管理的基本逻辑。
而对于任何企业来说,培训都是必要的。这是因为,企业组织的整体能力和构成各个核心岗位的能力,直接决定和影响了企业的日常经营和中长期的发展。因此,培训成功的一个重要的前提就是,将企业当期以及中期经营和管理中对组织以及岗位能力新的要求明确地梳理出来。
其二,开展培训规划。在明确的目标下,企业应将需求与形式有效地匹配和关联。以工作业绩为导向的企业培训,需要进行系统规划。其中,重点在于提升组织及岗位对员工能力的要求,从而帮助企业达成经营目标、解决重大管理问题和发展骨干员工。
要实现培训目标,需要全面规划培训实施的形式,通过专业化的工具和方法将明确的目标与最适合的培训途径进行匹配,这是成功培训的重要环节。特别是需要对现有的外部培训资源,比如时代光华,进行有效地识别和筛选,才有可能将企业培训工作落实。
其三,创新培训形式,明确培训目标和培训形式后,个性化的具体培训方式,就会直接影响培训的效果,重要的是,我们需要实实在在地提升企业的一些关键能力,并能不断地将这些能力沉淀为企业的无形资产。
其四,培训实施的管理,我们在很多企业看到这样一种突出的矛盾:一方面企业主管或老板迫切地需要提升企业的一些关键能力,而管理(培训)部门却难以提出并实施一种更系统、更有效的方法来满足企业(高层)的需求。
所以,培训部门应该成为企业岗位能力提升的策划和管理部门,它应该成为企业内部维持企业竞争力和支撑企业发展的核心部门。在统一的策划下,努力地达成企业能力的提升与突破,是所有管理者的职责和重要的工作。各级管理者应该成为企业培训管理体系中的重要节点,能够将所负责的业务目标、下属岗位能力素质发展和企业的培训体系有机地结合并有效地推动。
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