如何进行企业管理现状分析
企业作为一个组织,其管理状况直接决定了组织运转状况,一个组织只有通过良好的管理,各部门才能相互配合、相互协作,共同朝着企业的长远目标奋斗。在确定企业战略前,首先要分析企业管理状况,了解现状、改进现状,为实施企业流程战略做好准备。分析企业管理现状应分为三步:
1.分析企业组织工作
彼得·徳鲁克总结了组织工作的三种分析方法,为我们系统认识组织工作提供了有效的工具。具体为:
(1)业务活动分析。业务活动分析主要分析组织为实现目标应该有哪些活动,并明确哪些人执行哪些任务以及区分任务的轻重缓急,力求使企业任务的分解过程和分解结果更为合理。
(2)决策分析。决策分析主要分析在各项业务活动中有哪些种类的决策,这些决策的重要程度如何,应该由哪个层次、哪个部门或人员做出,以及各级下管人员参与决策的方式和程度等。通过决策分析,考察企业中是否有权力过分集中或过分分散的问题,就管理者个人来说,是否存在权力过大或权力过小的问题。
(3)关系分析。关系分析主要是从企业组织全局的角度来分析企业内成员的职权关系、职责关系、负责关系、沟通关系等。看企业内有无权力交叉、权力分裂和权力空白的情况。
2.分析企业管理运作状况
企业管理现状分析主要分析企业现有管理流程是否合理,各种管理流程是否协调、配合,管理流程是否完善,管理流程是否以顾客需求为中心,是否有多余的管理步骤可以减去,等等。其具体方法有发放组织状况调查表,由企业各级管理人员填写:召开中高层管理人员与职工代表的座谈会:个别管理者与员工座谈:查阅企业会议记录;设立领导信箱等。
3.确定企业管理中存在的问题并找出原因
通过前面的组织业务分析、管理现状分析,我们就能够对企业组织机构及其运作状况有一个清晰的了解,然后我们就可通过前面收集到的资料,找出企业管理中存在的问题,并利用管理理论对其进行分析,找出原因的所在。
管理现状分析虽然不是太难,但仍应当注意一些问题,如处理好直线指挥系统一与职能参谋系统的关系、集权与分权的关系,管理幅度与管理层次的关系、综合管理与专业管理的关系、部门划分合理性等。
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