如何促进企业培训的转化?
要改变企业培训成果转化率低的状况,就必须从系统思考的角度重新审视培训。
第一,取得高层领导的支持,把培训内容与企业战略紧密联系起来;第二,培训管理部门与其它各部门共同参与培训规划;第三,管理影响培训过程的关联环节;第四,用反馈、激励机制促进培训的发展;第五,加强培训成果在实际工作中的运用和转化及其将学习和工作融为一体。
经验告诉我们,这种把视野扩展到学习活动以外去系统思考培训,反而能提高培训的效率和转化率。此外还需要掌握好以下几点:
1.建立和健全导师选聘机制。
培训是否能给企业和个人带来有效的收益,选聘讲师是关键,可以说一次培训课不论他怎么精心安排布置和宣传,都无法取代讲师选聘在整个培训中的核心地位和作用。
因此,不论是公开课或者是内训课,要想取得预期的成效,对讲师的选择是关键所在。企业在选择培训讲师时,需要像进行实物资产投资一样,必须做相应的投资分析,不仅要从讲师的从业经历、教育背景、知名度等方面进行考察,更要关注讲师的讲课风格、内容的适用性进行衡量。选对了讲师,培训的成功就有了最重要的保证。
2.建立高效的沟通机制。
畅通的沟通渠道以及良好的信息传递会大大提高培训转化的效率。培训组织者如果能让学员的直接主管在培训前,就了解到培训的主要内容、目的、预期的效果,就可以让学员的直接主管对培训有一个全面的认识,并将此次培训与自己的日常管理结合起来,这样,他们对培训的认同度就会提高。
在培训结束后,同样与学员的主管进行沟通,告知他的下属在什么时间参加了一个什么样的培训,他有什么样的收获,并承诺做出什么样的改变,请其与学员进行沟通,协助做好绩效后期跟踪和反馈工作。
3.企业选定培训方面的合作方
会对合作伙伴的专攻领域或优势领域、从业资历背景、团队人员构成、项目经验方面进行较深入细致的分析调查和比较,有助于针对企业的专业领域提供定制化服务。其次,实力较强,专业其实就是实力的应证和综合反映。再次,经验丰富。专业培训机构通常具有丰富的培训经验应对培训问题的处理经验,在处理培训转化问题提升培训绩效方面能够驾轻就熟,游刃有余。比如时代光华就非常合适。
4.培训工作需要制订相应的培训制度
对学员及其直接主管进行组织管理。通过形成培训制度、激励机制等相关管理制度,使员明白自己参加培训后,有了哪些方面的技能和特长,我的职位将有什么变动,薪酬待遇将会有么变化,心里有数,参加培训学习有动力。人力资源部通过设定使用新技能、新方法完成工作的绩效目标,使员工明确在培训之后具体应用学到的知识技能,能够极大的促进培训转化的效果。没有健全的培训制度约束和保证,培训是很难出什么成果的。
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