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企业培训前期工作：员工素质结构分析

素质结构是制定企业培训方案的基本出发点。员工素质结构大致包括以下几个方面：

第一，知识结构分析，包括文化教育水平、职业教育培训，专项短期培训，通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司里工作10年以上的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题，而员工也不愿意说明这个问题，特别是在中层管理干部和业务骨干中，此种员工数目比例一般不低于10%，因此，在制定培训方案的时候，必须对此问题给予足够的重视。

第二，专业结构分析。特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌：有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是“半路出家”，有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓。特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训。

第三，性别及年龄结构分析。这是一个比较简单的问题，也是最容易忽视的问题。男女在接受知识时，对于不同知识有着不同的接受能力，此外很显然，年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是一个比较关键的问题。

第四，职务结构分析。首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作负荷度估算等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度出发，根据公司业务量的多少，对公司多设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作负荷度估算、部门效益对公司整体效益影响的线性关系等。

第五，管理权限分析。管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从职位上进行分析，所提问题是：从公司整体角度出发，管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理？是否存在重复？上下级关系是否流畅等等。如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析，就会发现管理中存在的问题。

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发布：2007-07-11 11:22 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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