培训咨询行业秩序为何缺乏规范性？

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目前中国的培训市场已颇具规模，企业培训需求旺盛，但培训后的反馈效果却参差不齐，究其原因，有培训热的背后隐藏着各类培训公司鱼龙混杂的问题，也有企业对培训公司及培训课程要求日益增高的问题，那么在如此微妙的市场环境下，培训咨询行业秩序该如何规范呢？

事实上，针对培训咨询行业秩序为何缺乏规范性的问题，可以从以下几方面分析原因：

其一，培训咨询行业主要指培训行业，确切地说是培训中介机构缺乏应该有的职业道德规范。

商业利益为第一，赚到钱再说，笔者对某些知名培训中介(我不想称他们为培训顾问公司)了解比较深刻，几个小女孩，抱着电话扫荡培训经理群，课程嘛，不太清楚什么意思，光认识字就开始顾问了。

这些丝毫不管客户真正需求所在，只要帮助培训经理完成任务就可以了。培训中介的唯一武器就是我有众多的大牌讲师，实际上不是他们拥有，也不是什么签约，只管卖吧，那些讲师天天走穴，才没空给你做调研呢。有单才来，是商业讲师的基本活动特征。

其二，那些活跃在培训也内的教授、专家们，大多是科班出身，却没有基本的教育责任意识。有高级讲师开发了许多商业课程，很少有客户重复购买的，为什么？一次就够了？是够了，是听够了，不是足够解决问题了，哪怕只是满足学员们的学习需求。

其三，网络分享。许多门户网站上，我们会发现庞大的专栏作者团，也有叫专家团的。主题想的满好听，内容却相去千里。这不是关键，可怕的是文不对题。写文章切忌哗众取宠，别出心裁，忘了原则和基本的概念。吸引了眼球又让人失望，

培训作为一种让企业人员接受后天学习机会的再教育行为，应当是培训双方达成双赢效果的。但我们不排除企业培训的盲目和跟风，难以剔除培训教材、培训机构和培训师的鱼目混珠。但更多的却是企业在有培训需求时，要时刻擦亮眼睛，更多了解企业自身的培训需求和外部培训机构及培训师的实力、背景及效果。而要改变培训这种叫好不卖座的情况，时代光华认为应从以下几方面入手：

第一，要做好培训需求分析，全面客观地收集培训需求信息。培训需求信息包括两个方面，即企业的发展战略和员工的个人信息。企业的培训必须是为企业的发展战略服务的，但是也要充分考虑员工的个人情况，如员工的知识技能现状、兴趣爱好、职业生涯发展规划等等，只有同时兼顾企业的发展战略和员工的实际情况，才能使培训成功。

第二，培训内容要“适用”，一定要跟企业的战略和员工的岗位要求结合;培训是紧跟着企业发展战略、企业文化及员工的岗位需要走的。企业负责培训的人员在选择培训内容是要根据不同的层级、不同的员工而选用不同的培训机构和培训教材。同时这些内容必须要符合企业中、长期的战略发展规划，符合企业文化与员工认知的需求。要把课程变成项目，不要简简单单的做课程，要内外结合，一定要总裁或者董事长进行第一讲，分阶段进行，持续强化。

第三，制定与实施周密的培训计划有助于企业有条不紊地开展培训，提高培训效益。有一份调查结果表明，目前国内真正有系统培训计划的企业还不足50%，也就是说有一半以上的企业对培训缺乏计划概念，这对培训来说是非常不利的。

为此，企业要根据自身发展战略和人力资源的总体计划，考虑企业的培训需求与可能，确定企业培训的总体目标，并将其分解成若干分目标，再根据分目标的要求，制定培训项目计划，分别轻重缓急，配以相应的人力、物力和财力，并确保计划的贯彻与落实。

最后，对培训来说，同样的道理，如果没有足够的学习时间保证，是学不会的，学到的只是“知道”而非“掌握”，结果是学员是什么都知道一点，但一上手就只有两个不会：这也不会，那也不会，往往是“讲者激动、听者感动、下来后就是不动”。此外，再好的培训如果不去应用，就是对培训投资最大的浪费!但有研究表明通常只有10%的所学被转移到工作中。可见，作好培训转化工作对于提高培训效果有非常重要的作用。

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