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“火形严”对企业发展规划管理的启发

韩非子强调：“火形严，故人鲜灼;水形懦，人多溺”(《韩非子·内储说下》)，大意是：看起来很严厉的火，很少有人被其伤害，看起来很柔和的水，很多人溺于其中。

这是一个很有哲理意义的故事。对于企业经营管理者而已，无论是公司治理还是员工管理等问题上，都是很有启示的。

在现代企业发展规划中，制度建设是重中之重，但领导者往往面临着这样一个难题：如果制度太过严厉，在执行上往往有难度，尤其在中国这样的人情社会;但如果制度不那么严厉，便起不到应有的约束作用，甚至被当做儿戏，与制度建设的初衷背道而驰。事实上，领导者更倾向于执法严厉。高明的领导者明白，这就好比拧螺丝，虽然拧紧需要费很大的力气，但克服这个小小的困难后，三年五载不需耗神，若是拧得不够紧，后面的情况便会越来越糟。

具体到赏罚的问题，领导者更是要保持严厉。正所谓“行罚，重其轻者，轻者不至，重者不来，此谓以刑去刑，刑去事成”(《商君书·靳令》)。在商鞅看来，要很好地运用好处罚，对于较轻的犯罪如果施以重罚，那么轻的犯罪就不会来，重的犯罪也就不会发生了，从而达到用刑罚遏止刑罚，以收到不用刑罚就做成事情的效果。当然，对于有功者，管理者也要严格按照制度的要求，兑现之前的承诺。

在企业发展规划内部，上下级关系处理有时也容易出现问题，可谓“近之则不逊，远之则怨”(《论语·阳货》)。有些领导者擅长“群众路线”，和下属打成一片，甚至称兄道弟，上下级之间感情固然深厚，可到了发号施令的时候，这些下属仍然嬉皮笑脸，不当回事。而且在下属完不成任务的情况下，领导者碍于情面，往往不了了之。有些领导者则崇尚“距离产生美”，在工作和生活方面都刻意与下属保持距离，给人一种高深莫测和望而生畏的印象，这虽能一时服众，但从长远来看，势必影响下属的忠诚感，降低整个团队的凝聚力。

优秀的领导者会在与下属距离的远近上取得平衡，一方面，在工作上保持严厉，尤其在原则性问题上，绝不容模棱两可;另一方面，在生活上积极拉近和下属的距离，关心下属，但同时会把握分寸。

归根结底，人们之所以较少受到火的伤害，是因为火很容易造成疼痛，因此被当做一种可见的危机来源而加以防范，这与水的情况恰好相反，作为某种潜伏着的危机，水时时刻刻可能对人们构成威胁，但人们却浑然不知。

企业发展规划的经营管理活动涉及方方面面，而可见的危机来源往往只是冰山的一角。由于领导者的重视，这些可见的危机往往并不会对企业发展规划造成太大的影响，对企业发展规划来说，真正致命的是那些潜伏着的危机，企业发展规划很难觉察到它们，而一旦这些危机最终爆发时，企业发展规划才明白平日的种种不该，但往往为时已晚。

这就好比在1485年英国国王查理三世和里奇蒙德伯爵的交战中，双方关注的焦点是人数、武器、粮食、天气等问题，有谁会想到，由于查理三世所骑战马的一个马掌未钉牢，最终导致一个王国的覆灭。因此，在对待潜在危机的态度上，企业发展规划有必要加强全体成员的危机意识，将危机管理提到全局的高度上，建立科学的预测及识别机制，提前做好应对措施，做到防患于未然。

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发布：2007-07-11 11:32 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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