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HR应对员工年末压力，适度加薪、培训

年末员工总结时却突然发现，自己好像还在原地踏步，职位、收入、工作业绩乃至生活等都与当初的壮志豪情相去甚远，这一年来几乎没改变，一时茫然，难免会造成心理压力。年底压力比任何时候都要大，此时的压力管理不容忽视。

其中，绩效考核可谓是年底最大的一道坎。考核本来是用于衡量员工一年工作情况表现的，原本是发现问题、改进绩效、激励员工的一种机制，不想融入了太多主观因素的考核工作，如今却成了职场人的心理负担。由于考核成绩直接关系个人薪酬多少和职位的升降，考核不合格者不仅与年终奖无缘，甚至有可能丢了工作。因此，年终的绩效考核成了职场人一块心病。

到了年底，积累了长时间的压力愈加凸显出来，会出现“心理失衡焦虑症”的各种表现。据调查，在罹患心理疾病的职场人士中，50%以上的人是在年底的岗位调整中蒙上心理阴影的。适度的压力是有益的，也是必需的，但如果压力集中爆发，对个人和企业来说都是不利的。

面对年底压力产生的消极影响，企业有必要采取措施，缓解员工的心理压力，解决员工的各种问题。笔者以为，企业可以从以下几方面着手压力管理。

第一，压力管理培训

一种有效缓解员工心理压力、激发员工工作热情、开发员工潜能的重要手段。为减少员工压力，推行情感培训，收到了非常好的效果。企业可以在年底员工压力比较大时开展压力管理训练，也可以选择团体拓展训练、团队精神训练、人际关系技能训练等方式，提高员工的压力管理能力。这种培训既提高了员工的压力管理能力，又因为其团体训练的性质，加深了员工之间的友谊和团队精神，畅通了公司的沟通渠道。

第二，营造年终氛围

一个人的压力承受能力与他的社会支持有密切关系。年末员工生活压力和考核压力凸现，公司有必要为员工提供良好的社会支持，丰富员工的业余文化生活则是低成本且最为有效方式。公司可以组织爬山、K歌比赛、体育竞赛等活动，这些活动如果与公司高管的表扬奖励相结合，则可以达到更好的激励效果，既丰富了企业文化，又缓解了员工压力。

第三，有效沟通

有效的沟通可使员工及时了解公司的状况及外部的环境变化，从而及时做出调整，变被动为主动减轻压力。良好的组织氛围，有助于促成员工的归属感。当他们遇到压力时，会更多地寻求组织的支持和帮助，而不是采取极端行为。因此，人力资源管理者应该努力营造良好的年末沟通环境，如设置“谈话咖啡屋”、开放公司高管电子邮箱、开展匿名员工需求调查等，都是有效的方法。

第四，员工跳槽的目的，无非就是为名、为利、为关系。年底加薪虽然是个不错的主意，但是如何做到加薪的公平与合理，却是一个令人头痛的难题。一项调查表明，49.7%的受访者表示在加薪受到不公平待遇时，会开始寻找跳槽机会，因此加薪必须适度并兼顾公平。

要根据企业战略发展，在年底推出系列培训计划，以培训发展、职业能力提升来留住核心员工。此外，加薪必须有依据，除了与个人绩效挂钩，还要参考CPI、企业利润和部门团体效率，这样才能做到让员工心服口服。并且向员工提供了充满挑战性的工作和系统学习的条件，也提供了新的成功机会，使员工从中感受到工作中的个人价值及满足感。

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发布：2007-07-11 11:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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