如何提升中层管理者管理技能及综合素质
成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。企业中层管理者要随着企业成长而一起成长,这始终是企业人力资源管理核心问题之一。要与企业一起成长,一定要提高自身修养。
企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者,由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层,企业中层管理者管理观念的落后,缺乏一个职业经理人应具备的管理技能,如此等等,是造成企业不能持续发展的根本,因此,企业迅速提升中层管理人员自身管理素养,企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
根据时代光华多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考,企业中层管理者提升管理技能必须包含以下四方面:
第一,正确有效的运用目标管理,顺利达成部门和下属目标;第二,真正掌握绩效管理工具,提升部门和下属绩效;第三,科学合理运用激励手段,做好员工的个人管理;第四,领悟先进团队管理理念,恰当运用团队管理技巧,带领部门和下属持续前进。
企业中层是由基层员工提拨起来的,他们大多因为业绩过人而脱颖而出。因此,他们业务能力都很强。提升到中层岗位之后,工作的主要方向发生了变化,由原基层岗位的亲力亲为,变成了带领基层团队做战及与上级与平行部门沟通。这祥岗位对能力的需求发生了变化,这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点,尽快地调整,把自己的业务能力转变为指导和管理能力,同时加强沟通交际能力。这是迫切需要解决的问题。
坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标,为了能实现这一目标,就要求中层管理者努力学习,提高自身的知识水平;着眼实际,提高管理能力。
现实社会,是一个知识时代,知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能地挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。
一是要不断地 学习与自己工作相关的知识,不断丰富自己的业务理论,创新工作方法,尤其要重视管理科学知识、理论的学习,努力提高自己的管理能力,还要学习系统论,如:过程方法、系统方法和基于事实决策的方法,因为管理是个系统学,建立什么样的管理系统、怎样实现系统管
理、如何建立一个创新、高效的系统是当前管理科学的新理念。
二是要重视人文科学知识的学习,要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为,管理的根本是管人,必须以人为本,只有懂得最大限度地调动人的积极性,最大限度地激发人的工作创造性,才能做好工作,完成各项工作任务。三是要注意学习的方法,必须坚持理论联系实际,求真务实,做到学习与工作实践相结合、学习与研究工作相结合,用理论指导实践,靠实践丰富理论,以此循环,不断推进,从而提高自身的知识水平。
中层管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。
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