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决策是一切管理活动的基础

明确做还是不做，叫决;明确用什么方法和工具做，叫策。决策，就是做出用什么工具和方法去达成什么目标的难以逆转的决定。

决策是团队做任何事情的第一步，即先要决定做什么，然后再决定怎样做的问题。决策是团队管理活动的基础，没有决策，团队的一切行为就找不到中心，更不可能达到团队既定的目标。决策关系到整个团队的未来和走向，决策是团队管理过程中最费神、最具风险性的核心管理工作。

如果通俗一点讲：“决策就是作出决定或选择”。是为了实现特定的目标，根据客观的可能性，在占有一定信息和经验的基础上，借助一定的工具、技巧和方法，对影响目标实现的诸多因素进行分析、计算和判断选优后，对未来行动作出的决定。其主体可以是团队也可以是个人。

如果要更深入的理解决策，需要把握以下几个原则：

1.决策要有明确的目标

决策是为了解决某一问题，或是为了达到一定目标。确定目标是决策过程的第一步。决策所要解决的问题必须十分明确，所要达到的目标必须十分具体。没有明确的目标，决策将是盲目的。

2.决策至少要有两个以上的备选方案

决策实质上是选择行动方案的过程。如果只有一个备选方案，就不存在决策的问题。因此，至少要有两个或两个以上的备选方案，团队成员才能从中进行比较、选择，最后确定一个大家都比较满意的方案作为行动方案。

3.选择后的行动方案必须付诸于行动

团队工作中，如果选择后的方案不付诸于行动、实施，那么，做了决策也等于没做一样。决策不仅是一个认识过程，也是一个行动的过程。这个概念理解起来可能会有些抽象，下面请大家和我一起来听个故事：

一群老鼠吃尽了猫的苦头，他们召开全体大会，号召大家贡献智慧，商量对付那些猫的万全之策，争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。

众老鼠冥思苦想。有的提议培养猫吃鱼吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药。最后还是一只老奸巨滑的老鼠出的主意让大家佩服得五体投地，连呼高明。那就是给猫的脖子上挂上个铃铛，只要猫一动，就有响声，大家就可事先得到警报，躲起来。

这一决议终于被一致通过，但决策的执行者却始终产生不出来。高薪奖励，颁发荣誉证书等等办法都用上了，但无论什么高招，都没有老鼠站出来去执行这一决策。至今，老鼠们还在自己的各种媒体上争论不休，也经常举行会议。

这个故事告诉我们一个道理，那就是再好的决策，如果不能够去行动，那么任何决策都是没有意义的。决策与想法不在于多么英明，而在于能否实行。管理者不仅是个决策者，还是个不折不扣的行动者。在一个团队里，执行很重要，但是决策更重要。错误的决策加上超级的执行，反而会让团队更深地误入歧途。

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发布：2007-07-11 11:40 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]