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如何做好刚毕业大学生的培训工作？

提起入职培训，HR们都很熟悉，大家的做法也都大同小异。但专门针对大学生的入职培训，与普通入职培训有什么不一样的地方和操作方式，各企业也会有一些各自不同的培训安排。纵观当今这个社会，企业对人才的竞争却是不言而喻的，而对于这群即将步入社会，招进企业的大学生来说，双方的选择都是至关重要，具有重要性。

下面分析下90后学生的特点，正所谓知己知彼，让培训更有针对性，主要有以下特点：眼高手低、抗压能力较弱、不善于沟通表达、情绪化、普遍不知社会疾苦，敏感，希望被重视。

首先是培训目标的建立。就是希望通过对大学生们入职前的培训，从而让大学生们尽快融入到企业文化，找到个人的职场责任感和职业规化。了解企业运营模式、企业发展、企业规章制度、工作流程和企业长远规化。在培训中大学生可以展示自己的能力优势，企业可通过培训的过程中不断挖掘学生们的潜力和才能。

其次是培训内容的设立。大学生们的培训课程，无论是从内容还是时间的安排，包括讲师，都会和企业员工的培训略有不同。因为我们培训的对象是一批具有受到高等教育而没有任何工作实操经验的拥有高知识学生们。

第三，因为个别学生眼高手低，对自己的角色认识不清，妄自尊大，还沉浸在学校之中，必须让他们认识到社会的残酷，通过实例讲说和亲身体验，让他们意识到自己的不足，自己的缺陷，经过两轮基本学生的心态会比较平和起来，但是也随之可能产生异动，所以HR和培训师要在培训过程中多去关心辅导，让他们重拾信心。

第四，有培训必须有考核，正所谓员工有你考核的行为，没有你要求的行为。因为个人喜欢考核的多样性和灵活性，在采取笔试之外，还采用口试，角色扮演类的考核，大家对于新型的考核方式还是蛮有兴趣的。培训效果可分为反应（学员对培训各环节、形势的满意度）、知识（是否掌握了培训所传授的原理、方法、技能、流程等）、行为（主要评估参训员工返岗后工作行为是否有所变化、工作绩效是否有所提高）、成效（主要评估培训项目是否有助于酒店业绩的提高）四个递进的层次。

第五，应届大学生思维敏捷、反应灵活又多找带点桀骜不驯的叛逆精神。因此对他们的培训教育也要采取多种形式，多管齐下才能收到最佳效果。我们既可以是组织新员工观看资料、听讲师讲解，还可以采取老人带新人、一对一的方式进行；既可以坐在课堂上课也可以深入现场一线体会实景。无论采取什么样的培训方式，效果最大化才是我们的目的。

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发布：2007-07-11 11:43 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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