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针对企业新员工培训的三大思考

华为在新员工培训方面做到了榜样性的作用，尤其是它的“721培训法则”，它认为70%的能力提升来自于实践，20%的能力来自于导师帮助，10%的能力来自于课堂学习。

这一培训法则的确立，是华为根据各方面变化做出的调整，并据此合理安排各个阶段的培训内容和时间安排，强调“实践出真知”，强调实践对新员工未来成长的重要性，也给新员工明确了一个信号，就是要想有所作为，就必须扑下身子实干。

这是我们很多企业需要学习的地方。其中有三大思考点可以通过学习华为来增强企业在新员工培训方面的能力：

其一，对新员工的培训，可以划分为三个阶段：入职前的引导培训，入职时的集中培训，入职后的实践培训。实践培训是三个阶段的重点。比如说，在新员工入职后，对他们进行为期一周的集中培训，培训的内容侧重企业有关政策制度和企业文化两个方面。也就是说，作为一个新人，应该对企业了解些什么，应该清楚公司的政策制度为什么这样规定，应该清楚自己作为企业一员的基本行为规范，等等。

在集中培训结束后，会针对新员工的工作岗位安排，进行有针对性的实践培训。让他们掌握运行流程、工作方法等。新员工全部在导师的带领下，在一线进行实践，在实战中掌握知识、提高自己。

以上三个阶段的培训，相信很多民企除了第一阶段没做之外，其他两两个阶段都在做。第一阶段借鉴华为做法并不难，第二阶段的培训尽量缩短时间，难的可能是第三个阶段的培训，可根据自己企业情况进行斟酌。

其二，实行“导师制”。对导师的确定必须符合两个条件：一是绩效必须好，二是充分认可企业文化，这样的人才有资格单位导师。同时规定，导师最多只能带两名新员工，目的是确保成效。

而相应的对导师有相应的激励政策：一是晋升限制，规定凡是没有担任过导师的人，不能得到提拔;二是给予导师补贴;三是开展年度“优秀导师”评选活动，以及导师和新员工的“一对红”评选活动，在公司年会上进行隆重表彰。这些措施，激发了老员工踊跃担任导师的积极性，和带好新员工的责任感。

导师除了对新员工进行工作上指导、岗位知识传授外，还要给予新员工生活上的全方位指导和帮助，包括帮助解决外地员工的吃住安排，甚至化解情感方面的问题等。

其三，与利益挂钩。如何才能让新员工主动学习、提高自己呢？采取的办法是推行任职资格制度，并进行严格的考核，从而形成了对新员工培训的有效激励机制。任职资格制度的实施，较好地发挥了四个方面的作用：一是镜子的作用，照出自己的问题;二是尺子的作用，量出与标准的差距;三是梯子的作用，知道自己该往什么方向发展和努力;四是驾照的作用，有新的岗位了，便可以应聘相应职位。

除了任职资格制度之外，还应通过严格的绩效考核，运用薪酬分配这个重要手段，通过这样的方式，来识别最优秀的人，给他们更多的资源、机会、薪酬和股票，以此牵引员工不停地向上奋斗。

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发布：2007-07-11 11:43 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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