企业管理软件

什么是差异化竞争差异化竞争出现的原因

很多人并不清楚什么是差异化竞争，其实这个问题我们可以简单理解成企业之间服务的差异，产品质量的差异等各方面的差异，当然了这个差异化竞争的内容也不单单是这些，接下来我们来详细的说说。

差异化竞争：DiversifiedCompetition是将企业提供的产品或服务差异化，树立起企业在全行业范围中独特性的东西。实现差异化竞争可以有许多方式，如产品设计、品牌、技术、产品功能、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。具体而言就是通过市场细分和个性化服务来获得差异化的竞争优势，使其成为企业经营战略的发展潮流，是CRM以客户为中心的思想在企业竞争战略中的一种体现。

CRM主张根据客户的需求细分市场，通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度，更好的获得和保持客户如今的公司缺少的正是具有这种竞争意识的员工。能够避开最激烈的正面竞争，根据自己的长处，配合客户的需求，走一条差异化的道路，这种方法应该是值得借鉴的。

为企业建立差异化竞争力，应从以下几个方面来考虑：

1、源于消费者需求

2、避免同质化

3、以企业资源为基础

4、差异化策略有方

综合运用差异化竞争进军竞争激烈的市场，具体而言在于面向目标客户的差异化：产品及品牌定位差异化，产品质量及包装的差异化，重点销售区的差异化，市场推广的差异化，终端销售的差异化。

迈克尔.波特

差异化竞争是被誉为"竞争战略之父"的迈克尔.波特（MichaelE.Porter）提出的。迈克尔.波特（MichaelE.Porter）是当今全球第一战略权威，被誉为"竞争战略之父"，是现代最伟大的商业思想家之一。32岁即获哈佛商学院终身教授之职，是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的权威。

他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。目前，他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的"五种竞争力量"、"三种竞争战略"。目前，波特博士的课已成了哈佛商学院学院的必修课之一。迈克尔·波特的三部经典著作《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》被称为竞争三部曲。

差异化竞争：通过市场细分和个性化服务来获得差异化的竞争优势成为企业经营战略的发展潮流，是CRM以客户为中心的思想在企业竞争战略中的一种体现。CRM主张根据客户的需求细分市场，通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度，更好的获得和保持客户。

相信看到这里大家已经找到答案了吧，其实就是企业质检的一种营销模式，当自己的产品提高了自我的竞争优势也就是我们说的卖点，提高这些卖点来吸引更多的消费者，这也是差异化竞争的一种体现。

发布：2007-03-19 10:35 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

什么是差异化竞争 差异化竞争出现的原因

泛普企业管理软件其他应用

什么是差异化竞争差异化竞争出现的原因