企业如何进行工作任务管理软件上线后的管理？

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

很多企业或许在实施工作任务管理软件客户关系管理系统的过程中都会遇到一些问题，但是最重要的还是在工作任务管理软件上线之后的管理。如果管理不恰当就很可能造成工作任务管理软件在最后的关头面临失败，这样一来，之前的所有功夫就犹如泡影。

1、培训企业员工

实施工作任务管理软件最难的一关就是对企业的员工进行培训，一般情况下，企业的部门都比较分散，人员很难集中，培训的难度就更加大。更困难的还是员工的思想很难改变，对工作任务管理系统会产生抵触的心理，传统的那种销售模式就是每个客户都是销售员一个一个的找回来的，一下子要他们改变，把手上的客户资源拿出来共享，他们必然会觉得有所损失，由于这种情绪的产生自然就会对工作任务管理系统产生抵触的情绪。

所以，企业在工作任务管理软件上线之前就要制定一个培训方案，在实施工作任务管理软件的同时就开始对部分主要使用的人员进行思想上的“洗脑大行动”，先从思想上改变他们以减少抵触的情绪，在逐步按照培训计划进行培训，务求帮工作任务管理软件的实施提供一个良好的基础。

2、实现资源共享

工作任务管理软件上线以后就要快开始着手个人资源向公共资源的转化，工作任务管理软件涵盖的内容是非常广泛的，从营销管理到销售管理再到客户服务管理，都属于工作任务管理软件的范围，但是每个企业都有自身特有的发展模式。所以针对企业特点，客户的信息资源也有不同，但是唯一的相同点就是客户的资源都很多，如果能将这些资源进行共享就能加快企业的销售发展。

很多企业希望可以通过工作任务管理软件解决客户资源分散的问题，对企业而言，客户管理的重点是系统化、规范化，将个人资源转化为公共资源。对于业务部门而言，客户管理的目的是竞争力的集中，就是实现从游击队向正规军的转化。对业务员而言，客户管理的价值在于通过客户资源有规则的透明化，扩大了自己的销售机会，同时依靠公司的力量，对重点客户进行维护服务。

3、建立管理体系　

为了让工作任务管理软件更加行之有效，企业最好就要建立一套严格的管理体系，企业可以根据公司的战略发展目标，制定相应的客户管理制度，完善客户管理的标准。只要有一套完善的管理体系，企业成员的行为就有“法”可依，这样工作任务管理软件的普及就比较容易进行。

转载链接：News-9-621.html，转载请说明出处，谢谢!