工作任务管理系统实施后期重点要转移
从企业引进工作任务管理系统开始，实施的目标从基础功能开始，一切都需要循序渐进，不急不慢的进行，由浅入深。工作任务管理系统的强大效果在这个时期还没有真正的体现和发挥出来，到了企业运用工作任务管理软件管理成熟以后，来到了工作任务管理系统的实施后期其重点就要转移，不再是基础功能而是着眼于工作任务管理系统的分析功能。
在工作任务管理系统实施的后期，就要开始转移实施的重点，不能再把目光一直停留在工作任务管理软件的基础功能上。既然选择了工作任务管理软件就要让它和企业的发展同步，工作任务管理软件促进企业的发展的同时自身也要发展，在实施后期，一切的运行模式都已经成熟，就要把中心移到工作任务管理系统的分析功能上来。例如客户投诉分析、客户价值贡献率分析、客户生命价值分析等，这些分析数据都是来源于基础功能，管理者使用这些高级应用可以对下层的员工产生一种压力。同时，从工作任务管理软件的使用价值角度来分析，分析功能才是工作任务管理系统的核心，如果能在基础功能的基础上应用好这些分析功能，工作任务管理软件的真正能量就可以充分爆发。
可能重心转移到分析应用上来，很多人会认为难度就增加了很多，其实不然，工作任务管理系统的分析应用比起基础作业来说，要简单的多。工作任务管理系统的分析功能难点就只有两点，一是出在管理者。如果管理者没有接触过这些分型应用模型，这样他们在使用和理解上就会出现一定的难度。但是功夫不负有心人，只要肯花时间来了解，其实跟基础功能的学习要求差不多，只要从理论上到操作上慢慢的了解，假以时日，这些难点就会被攻克下来。二是基础作业上。因为分析模型的数据来源都是基础作业的数据。若基础作业不准或者不及时，则就会影响最终的分析结果。所以，分析模型的应用需要用户多次核对，等这个过渡日期过后，分析结果的准确率就会提高很多。从此，利用分析模型来监督基础作业，基础作业来支持分析模型，就可以形成一个非常好的循环，良性循环。
工作任务管理软件客户关系管理的实施看起来很复杂，又有基础功能，还有分析功能，实施之后还要转移重点等等，一连串的事情，很多企业管理者听到就想摇头。其实不是这样的，只要层层分析，层层渗透，抽丝剥茧，这一切都会变得很简单，所以不用惧怕工作任务管理系统，因为它是企业进步发展的推动力。
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