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工作任务管理软件

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工作任务管理软件如何进行销售人员管理

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    随着企业的发展和壮大,企业的销售人员管理已经不可能在停留在自由散漫,不被监管的状态。而且现在越来越多的企业发现自身的销售管理很杂乱,销售人员管理方面不到位,许多问题不断浮现...

随着企业的发展和壮大,企业的销售人员管理已经不可能在停留在自由散漫,不被监管的状态。而且现在越来越多的企业发现自身的销售管理很杂乱,销售人员管理方面不到位,许多问题不断浮现:

1. 不知道业务员每天都干了些什么工作 ?工作量如何?

2. 业务员的工作效率如何?销售工作难以有效的考核。

3. 管理者如何与销售人员沟通在工作过程中的操作与表现?

4. 公司具体的销售情况如何?

总之,加强销售人员以及销售过程管理很迫切。耀轩E融通致力打造中小企业的销售管理软件。

E融通工作任务管理软件主要关键应用介绍如下:

阶段管理:

在阶段管理过程中销售管理者可以做到掌握、调整销售人员在过程中的操作与表现,继而控制、把握结果的出现,由利用“销售过程”的可控性来达到“销售结果”的可控制性。可以帮助管理者在销售内部建立起一条以客户为主线的跟踪机制,这样就可以透视销售的全过程,使销售主管能够更有效的管理和支持一线人员。

员工每天在做什么?通过销售报告和销售拜访记录,您就可以确知您的销售人员每天都做了什么工作了。

工作量如何?工作任务管理系统会自动提取销售人员每天的工作数据,在一个页面分类展现出来,这些数据包括每个销售人员当天新增客户名称、新的历史记录和参与任务情况,客情关怀等。通过这个工具,管理者随时了解到销售人员工作情况,管理者可以对每个销售动作进行监督和控制。

工作效率如何?通过销售漏斗、销售报表、业绩排名等分析,可以很清楚的知道销售人员产生了多少有效的联系,他手头的商机额有多少,商机转化率是多少,产生了多少营业额,他在团队的销售排名是多少,通过行动记录的统计看出是否勤奋,通过知识库又可以看到他是否愿意给他人分享成功经验,是否乐于解决别人的问题等等。有了以上数据,就可以很清楚的了解您的销售人员,当然也可以看到销售人员工作量是否饱满,即销售人员的工作效率,

未来安排如何?管理者通过工作日志,工作批示等可以把握员工下一步行动,做到自然胸有成足。通过对联系记录、销售机会、订单等数据的挖掘分析,形成客情统计报表。您可以对每种类别进行分析统计,可以一眼就看出哪些是您的最佳客户,然后把80%的资源和精力用在他们身上,产生更多的回报。

人员流失怎么办?通过E融通工作任务管理软件平台,销售人员与客户联系皆有行动记录,客户需要什么,怎么跟销售人员沟通的,底细如何,一点击立刻了如指掌,可以轻松“过户”给新人;还可以采用E融通工作任务管理软件增值功能电话录音,可以保存销售人员与客户的通话记录,配合行动记录,进行无缝交接。

销售机会的指导。利用工作任务管理软件可以全面对销售机会来源进行统计,来源的种类可以由企业管理者根据企业自身的情况进行自定义分类,公司可以根据这些来源比例合理安排销售人员资源。给销售人员必要的方向指导是非常有必要的。

工作任务管理软件可以让销售管理者自定义销售机会的不同阶段,比如:“前期接洽”、“服务提供”、“报价阶段”、“销售完成”等等,管理者可以随时查看在不同阶段的销售机会的进展情况,对一些迟缓推进的销售机会进行指导和控制。阶段化管理的精髓就在于能够及时了解销售进展状况,并给出解决方案。 

另外,通过电话录音这一增值模块,您还可以通过听新人的电话录音,对他们进行指导。 

发布:2007-04-13 11:51    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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