工作任务管理软件客户管理之寻找客户的九大方法

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如何寻找客户，下面总结了九大方法：

一、普遍寻找法

这种方法主要特点是：在特定的范围内，有针对性地进行陌生拜访、邮件或电话形式进行推广，寻找并确认客户的方法。这个方法接触面广，可以让更多人了解到自己企业的情况，然而成本高，费时间多，拒绝率也相对高。

二、广告寻找法

基本步骤是：向目标顾客群发送广告，例如线下灯箱广告、平面广告、公车广告等。或者在某些区域做产品推广活动或者赠送反馈活动。

三、介绍寻找法

顾名思义，通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系，为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助，并且要虚心地请求他人的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。

四、资料查阅寻找法

利用的资料有：有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。

五、委托助手寻找法

这个方法是：有偿的方式委托特定的人为自己搜集信息，比如，可以利用威客网、猪八戒等网络媒体的力量进行帮助自己收集信息。也可以委托新业务员从事这方面的工作，也是对新业务员的一种锻炼，一举两得。

六、资料整理法

我们强调客户资料管理，因为其重要性十分突出，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富，在市场营销精耕细作的今天，这尤为重要。

七、交易会寻找法

每年都有大大小小的交易会，如广交会、高交会、中小企业博览会等等，这是一个绝好的商机，要充分利用，交易会不仅实现交易，更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。

八、行业咨询寻找法

通过一些行业组织、技术服务组织、咨询单位等，他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息，通过咨询的方式寻找客户不仅是一个有效的途径，有时还能够获得这些组织的服务、帮助和支持，比如在客户联系、介绍、市场进入方案建议等方面。

九、市场活动寻找法

各类活动寻找，这里指的是企业的促销活动、公共关系活动、调研活动、技术支持和售后服务活动等，这些都能直接面对客户的，这个过程中，企业必须把握好这个机会，可以有效地对客户的观察、了解、深入的沟通，这也是一个寻找客户的上好方法。

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