提升企业拓展能力 应当结合工作任务管理系统
现今，工作任务管理系统是一项营销策略，通过选择和管理客户关系来达到最大的长期价值。工作任务管理软件需要以客户为中心的哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化，应用工作任务管理系统可促成具效益的客户关系管理。企业管理与工作任务管理系统的结合，使企业客户关系管理的质量、效率提升至新的高度。这种建立在SAAS平台的云化工作任务管理软件应用，不仅能够通过优化客户关系提升客户满意度，还能降客户信息资源和企业的客户服务管理进行高度整合，实现资源共享和有效利用。
一、客户关系管理化繁为简，提升客服业绩
销售人员业务繁忙，需要接触大量客户，经常要花费大量时间整理客户信息、回答客户提问、商讨业务细节和进行客户跟进。他们急需必要工具快速有效获取客户信息、了解客户喜好，有准备的应对客户疑问；并在老客户来电时快速熟悉客户，提供到位服务。
泛普软件工作任务管理系统有效简化客户服务前期工作，更快为客户提供到位服务；还能避免客服变动造成的业务间断，全面提升企业客服效率和质量。
二、全面数据分析，提升客户体验度
销售工作中会产生大量记录，统计成报表不仅能够有效反应工作业绩、服务情况，还能分析客户取向、市场环境。但是没有有效的工具，如此庞大的数据信息很难得以利用。泛普软件在线能提供企业详细业务报表，使企业管理者全面、清晰地了解客户上门情况、客服服务情况、业务跟进情况，实现从工作任务管理软件到市场营销的反推，进一步提高新老客户满意度。
三、数据资源共享，增加企业成单量
泛普软件在线能够提供企业员工内部交流、资料分享的平台；遇到服务困难时员工可依托系统知识库或与上级沟通寻找最佳答案；同时管理者能够对销售人员进行监控，了解工作情况并实施有效管理，实现轻松有效地团队合作，赢取更多企业订单。
在当今激烈的市场竞争环境中，谁能发挥工作任务管理软件优势，谁就能赢得客户满意度和客户粘性。而工作任务管理软件与企业管理的结合，更是将客户关系管理融入企业管理的每一步，使公司在企业服务时同时进行管理，提高公司效益，提升服务质量，打造更强更大的企业。
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