《红楼梦》与现代的管理区别
设定一个规则,或创建一种文化,让企业员工在愉悦的环境中充分发挥潜能,借以实现其人生价值,是它们最核心的选择。 二十弱冠,三十而立。 处于转型期的中国,企业及于死者不知其几矣!为富不仁可以死,无序扩张可以死,结构失衡可以死,决策失误可以死,制度缺陷可以死,人才离散可以死,创新不足可以死,长袖善舞可以死,一顺百顺可以死,官商勾结可以死,因循守旧可以死,财务紊乱可以死,转型可以死,盲动可以死,甚至于一个很小的疏忽都可以死…… 无论是历经坎坷,还是一路高歌,顺风顺水,处于转型期的中国,能把企业从无到有,从小到大,一步一步做到20年、30年,很不容易,不管怎么说,在一个“摸着石头过河”的年代,活着就是一种胜利。 而更多的企业,面对就业不利的形势,天天警告员工,今天工作不努力,明天努力找工作,利用员工对饥饿、贫困的恐惧,采用管卡压的手段企图获得最大的企业效益,通过耍小聪明,用一些欺骗性的承诺实现压榨员工劳力与心力的最大化。 这样的企业,没有敦厚的秉性,对自己的员工尚且耍奸使滑,你能指望它对消费者做出什么好事来?短命是一种文化的必然。 热衷于官商勾结,钱权交易,热衷于明修栈道,暗度陈仓,热衷于投机取巧,找门子,铺路子,梦想一夜暴富,这样的企业老板完全是金钱的奴隶,其唯一的作用就是搞乱市场,祸国殃民。 而“长寿”绝非上天的眷顾。除却具有顺应市场,适度创新与专注做事的能力,诚实守信,设定一个规则,或创建一种文化,让企业员工在愉悦的环境中充分发挥潜能,借以实现其人生价值,是它们最核心的选择。长寿的根本一是人才,二是人心。从上到下,各层次的人才都要有崭露头角的机会,良好的企业制度环境与生活工作条件,企业目标与个人价值能有机融合在一起。 员工受益,企业当然随之获利。 经营信用 子曰: “ 人而无信, 不知其可。”做人要讲求信用,做企业也是这样。 张瑞敏砸冰箱是企业界一个很经典的守信段子:1985年,海尔总裁张瑞敏做了一个惊世之举——面对厂里生产的76台不合格冰箱,他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!这一锤砸出了质量至上,也砸出了全国十几亿消费者的信任。 1995年,李长杰刚上任不久,总部位于新乡的金龙集团还只是个在夹缝中求生存的中小企业,而且负债累累,当时企业欠工商银行(601398,股吧)的利息就有760万元之多,生产根本没法运行。春节前,好不容易借了建设银行(601939,股吧)600万元临时贷款,借款期限两个月零25天。过了春节,公司刚从中条山有色公司买了一点铜,还没搞生产还款期到了,建行派人来厂催还贷款。那时财务上根本拿不出钱来。金龙就把工厂准备生产用的阴极铜原料降价卖出,工厂承担了30多万元的损失,及时归还了贷款。 当时银行与企业之间借贷呆账、坏账很多,金龙的这一举动让建行行长非常感动,建行也从此成为金龙集团随后布局中国各经济区的坚强后盾。 长葛市是中原加工业最为发达的县级市之一,企业扎堆,密集生存,同质化竞争十分厉害。但在长葛有一个不成文的规定:哪家企业出了问题,大家就群策群力帮它解决。 前几年,长葛一家做得很大的企业在美国出了事,老板一直没能回国,该企业向长葛某银行借贷的3200万元眼看到期了,却无法偿还。银行很急,却也无可奈何。长葛十数家企业聚在一起一合计,各家出资200万元,500万元不等,先把银行的钱还上,其余的事,回头再解决。 长葛企业家们不惜拿巨资经营地方融资环境的行为换来了丰厚的回报,“金融生态市”的金字招牌让长葛每年从当地银行里都能贷出100多个亿元,这一集体守信行为也使周边市地数十亿的银行存款转贷到长葛,在金融危机与次贷危机相续袭来,国内企业陷入普遍的融资困境之际,长葛的企业并不差钱。 市场未动 意识先行 能把企业做上数十年的掌舵者,无论其学识是否渊博,一般都具有超前的市场意识,能准确预见未来市场的需求,不断开发新产品、开拓新市场。 自从发明了速冻汤圆,三全基业的开创者陈泽民就没有间断对销售通道的寻找与创新。 因为自己有冷饮小卖部,一开始,他的速冻汤圆走的是冷饮通路,这种销售模式,与其创业时的小打小闹很匹配。后来,规模大了,他又尝试着走肉联厂与菜市场,有时间就支着锅一边煮一边卖,生意十分火爆。他还顺应时势,模仿当时很流行的代理经销模式,在全国各省、市招起了经销商,自己撇开销售,一门心思搞生产。再后来,当超市、大卖场风靡全国的时候,他又与时俱进,进入超市、卖场中打天下。而随着超市、卖场的准入门槛越来越高,陈泽民又打起了餐饮销售的主意。 2005年2月,三全开始涉足快餐业。在郑州百货大楼开出第一家“有知有味”中式快餐店后,迅速移师北京,把快餐店开进了中关村、东直门等地。 陈泽民的愿景是,至晚到2015年,三全要在全国直营或加盟1000家快餐店。进军快餐业,他是在为三全未来进一步发展壮大寻找阳关大道。仅这1000家快餐店一年消费的三全食品(002216,股吧)就会不少于50亿元,足以再造一个三全。 就在几天前,岳朝仁所领导的长葛市宇龙公司度过了它30岁的生日,这个始建于1982年,靠18万元创业资金起家,如今销售收入达10多个亿的企业,之所以能基业长青与岳朝仁的“善变”息息相关。 宇龙最早是做成套塑编机生意的,产品远销海外,一直做到中国塑编机行业的老大,但就在产品还很火的时候,岳朝仁就开始考虑转产了。在他看来,工业产品一般都不会逃脱“成长——成熟——衰落”的命运,塑料编织袋只是时代的产物,风行能是一时,随着社会向前发展,制作相对简单、粗糙的塑料编织袋需求量会迅速下降。 从2000年开始,宇龙正式进入钢管制造业。随后又上马了PE管,伴随着房地产热,宇龙大赚了一笔。 因为看好不锈钢产业的发展前景,2012年,宇龙开始全面进入不锈钢领域。 专注实业 进退有据 应该说“实业情结”是企业得以长寿的最不可或缺的基因。 无论是双汇,还是三全,也无论是金星,还是宛西制药、宇通、建业、黄河旋风(600172,股吧),等等,都是专注实业,心无旁骛。不管别人如何辗转腾挪,纵横捭阖,如何在资本市场上要风得风,要雨得雨,它们依然屹立于实业潮头,我自岿然不动。 双汇专注于肉类加工,一个猪肉加工就能做到一百多道工序。生物工程、化工包装、双汇物流、双汇养殖、双汇药业、双汇软件,等等,都是主业逐渐延伸出来的产业,也都是实业的种子。 黄河旋风专注于人造金刚石和金刚石制品。人造金刚石年生产能力达20亿克拉,是国内最大的金刚石生产企业,在世界排名第三。如今的黄河旋风正在攀登超硬复合片及人造钻石等人间高峰,其任何一个突破都会开创出一个巨大的市场。 宛西制药专注于中药制药,宇通专注于客车制造,建业在建筑行业摸打滚爬,金星在啤酒行业踽踽独行…… 不做“杂货铺”的掌柜,专注实业,走专业化道路,把产业做精做透,这样的企业是一门心思往长寿的路上走。 但资本市场泛起的五彩泡沫晃花了很多老板的双眼,一些原本很优秀的企业沦为资本疯子手里的筹码时,人心迅速散了,企业使命与工作意义的大厦轰然崩塌。 耐不住寂寞的永兴铜材死了,利用银行贷款与民间非法集资急遽扩张,永兴铜材集资达25个亿之多,到头来却没有了偿还200万元的能力,压死这头骆驼的其实只是一根稻草。 盲目扩张的飘安陷入危途,这个顺利度过弱冠之年的国内医用卫生材料市场上的“带头大哥”被膨胀的欲望包裹着一脚踏进高息融资的泥淖,无法自拔。 人治之困 但企业要基业长青还有一道必须迈过的坎儿。 中原乃至中国的“长寿”企业现在基本上还是创始人在执掌权杖,但经过数十年的风雨历程,他们大多已经垂垂老矣。不管他们曾经如何英雄,也不管他们现在如何老当益壮,培养接班人都是企业无法回避的大问题。 对于西方盛行的职业经理人制,中国民营企业的掌舵者们多半嗤之以鼻:一个传,一个承,这是代际之间的事,交给职业经理人算什么?交给职业经理人是找死,企业会死得很快。 中国的民营企业大多是家族企业,而家族企业靠血脉传承,“君子之泽,三世而斩”,从优生传承的比例来看,90%的企业是一代不如一代。随着创始人的突然离去或退休,大多数家族企业也往往宣告终结,或被变卖或被清算。 在权杖交接问题上,兄弟睨于墙,亲人之间反目成仇的事,屡见不鲜。而即使交接班很顺利,也还有很多棘手的问题等着胜出者去处理。一朝天子一朝臣。中国几千年的封建文化造就的是一个“人走茶凉”“人亡政息”的政治生态。说白了,也即是典型的人治。就企业而言,遇见一个“高人”企业就能兴旺发达,遇见一个“孬种”或者“怂人”,企业就会遭遇滑铁卢,发展不了不说,很可能就此玩完。 第一代掌舵者除了有过人的眼光与胆识之外,之所以能把一群纵横驰骋的贤才良将招致麾下,更多的是因为其非同常人的个人魅力,但一旦“大汗”老之将至,交出权杖,功成身退,“二世”“三世”们如何对待与父辈一起创业的“老臣”将是个很考量智慧的问题——火烧庆功楼?杯酒释兵权?或者让他们晋身“首辅”,参与新政? 不同的选择,会有不同的结果在等着它,生或者死。
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