循环系统:日程表管理(2)
你是那种会错过会议和约会的人吗?你是否发现你自己对工作同仁抱歉连连,因为你曾答应他们要和他们碰面谈一项议题,但是你却没出现?你有很好的理由:你正在做其他工作,结果就忘了。坏消息是,“我忘了”不是好借口。
最能破坏你的声誉的事,莫过于没出现在要和客户开会的场合。要让人看起来可靠,苐一步就是当你说你会到时就一定要到。当然,错过生活中有趣或有益的事对你而言也不是好事。
准时是负责任的表现,也会投射你很可靠的印象到你的工作同仁的脑海里。当你准时参加他们的会议时,就展现了你对他们的尊重,而当他们参加你的会议时,他们也会如此待你。
绝不错过会议的要则是:一定要用你的日程表。把你所有的约会都写下来,除非你检查过你的日程表,确定没有冲突,否则不要承诺约会。
此外,最重要的是不要依赖你的大脑。笔记是记下日期最适当的工具,但你的大脑就不行了。我已说过此事数次,而这里还只是第六章。你会听我一再论及此事:把你的大脑留给高层次思考使用。用你的笔记存储信息,不要信赖你的大脑。
我得坦然承认,以前时常错过约会。更糟的是,同一时间我会订下两个约会。在约定约会时,我会同意一个日期,但没检查我的日程表。这很自大,但是我真的会这么想:“嗯,6月4日。这天听起来有点熟,但是我不记得那天有什么事,应该有空。”当然,这日期会熟悉是因为我早就安排了什么事了!
这真是令人窘迫。打电话给某人重排约会,不但浪费时间,也替别人增加工作。我生命中修正双重约定所花掉的时间永远也回不来。所幸,那对我来说已成过去,因为我现在很坚持把一切事情都记到日程表上。
好啦,再坦承一件事。我不检查日程表的借口是,因为我很不好意思跟别人说:“请等一下,我拿日程表。”对于要求别人等我,我有很不理性的恐惧,觉得会对别人造成很大的负担。当然,根本没这回事,要求别人重排约会的麻烦事才会对他们造成更大的负担。我知道那很蠢,但是我确实养成了很糟糕的习惯。(其他人也跟我讲过,他们很怕让人听起来自负和自以为了不起:“看看我。我是多么受人需要,还得用日程表记录我所有的约会。我会把你记下来。”)
最后,我决定我得改掉这个坏习惯。我还记得第一次要求别人等我拿日程表的恐惧。我演了一场戏:“好,听起来可以。可以等我一下吗?我拿日程表看一看有没有空?”然后,我等着她的回话,就好像我问了她很疯狂的事,像是我能不能借钱或者要她说出威斯康星州的首都。我想我冒汗了。最后,她回答说:“好。”这表示她没问题。过了一会儿,我带着日程表回来。我让她等我,她没不耐烦,她了解我要拿日程表的原因。嘿,她也拿了她的日程表。我那急急忙忙的性格没有因为拖了点时间就崩溃。这世界也没毁灭。
我希望通过记取我的教训,可以让你觉得你的不安全感没那么糟。如果我可以活下来,你也可以。
所以,现在就花点时间,开始使用你的日程表。挑一个事件,然后写下来(如果你还没有事件可以写,就和自己订个明日午餐约会。
第一次做某事总是特别困难。也许你从未用过PDA的那个部分,或者你得跑到文具店替你的PAA买填写纸。
我会等你(即使你得跑去商店)。
好了,你回来了吧?你记下你的约会了吗?就是这样,没那么糟,对吧?
如果你会迟到或者错过约会,一定要打电话
如果会议要开始了,最好打电话给对方,以免他搞不清楚你人在哪里。即使你觉得迟到很不好意思,但是在这个手机无处不在的时代里,实在没有不拨通电话的借口。在办公室环境中,不同会议室都有电话分机,有一份分机号码的列表就很有用,这样你就可以马上抓到任何人。
简单的陈述,如“我打电话来是因为我会迟到”,总比你晚到后再鬼扯五分钟的道歉还要好。
当然,绝不要说谎。说实话比较好,因为你不用记住你对谁说谎或者说了什么谎。你的大脑还有其他很多工作要做,我们想保留大脑给重要的亊。
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