商务社交与时间管理
如果你需要经常在不同的社交场合与人交往,建立人际关系,那么掌握好商务社交的一些技巧对你的时间管理大有好处。
商务名片与时间管理:你一定知道社交活动是依循着一种近乎正式的仪式程序进行。仪式的第一项就是交换名片。参加任何大小会议都要准备足够的名片,宁可多带一些,也不要不足。没有足够的名片是一件很“不酷”的事。
名片上除了你的名字、职衔、地址、电话、传真号码外,也应该将你的网址列上,不仅因为网络通讯已经快速成为商务通讯的新宠,更重要的是可让他人容易与你联络。
胸卡与时间管理:有些人不喜欢戴着胸卡到处走,觉得有点呆。但是在众人聚会的场合,胸前带着章卡却可以小兵立大功。胸卡使你成为一个有头有脸有名号的人,若公司名称也列在上面的话,更能成为好话题,如:“喔!你们是米尔公司的。我听说你们公司的形象很棒!”通常社交话题是从你是谁、你的公司及职务开始。但是要能自然地切入主题,还是需要多加练习。
名片的作用是提醒对方与你联络的方式。不要天女散花似地到处撒,得来太易就没啥稀奇了!如果与对方交谈甚欢并预备改期再聊的话,就交换一下名片;如果对方在未来可能有生意上的往来,那也需要和他交换名片。但千万不要乱发!
如果是要到国外工作或出差时,在名片的另一面,以该国的文字翻译印制,花费不大,却值得投资。此举会让对方感受你对该国文化的尊重与珍视。
保持联系与时间管理:散会之后,要如何再与对方联络呢?你可以写一封简短的信或电子邮件与对方联络。在信的第一段先以上次与对方碰面的会议作为开场白。如果彼此的感觉还不错,似乎有些气味相投,不妨省去写信的麻烦,直接打个电话给对方吧!
提一些彼此共同认识的人名,拉近彼此的关系。如:“喔!你在哪儿上班。你认识包振明吗?”这样做没什么不好。近者相亲,当双方都认识某人,会比较容易信任对方。但也要谨慎,不要做得太过分变得好像在炫耀你的人际关系,而不是想增进彼此的了解。
商务社交的场合中,不需要花太多时间在同一个人身上。参与这种场合的目的是要尽可能开拓你的人际关系,你应该四处走动。不只是你想认识多一点人,和你交谈的对方也同样想扩充人际关系。只顾着和同一个人讲话,会造成尴尬及令人不舒适的气氛。
名片整理与时间管理:养成一个好习惯,经常整理你所收到的名片,尽快将姓名与联络电话输入至电脑中的排程软件中。你不妨考虑买一台市场上新推出的名片扫描机,可以直接将名片上的资料输入电脑。这样做就算不小心把名片遗失了,你在电脑里还留有一份备份。另外,也可以依姓氏笔划或英文字母顺序排列,将名片储存在名片簿中。还有一种滚筒式名片架,只要将收到的名片下方打孔嵌人,你就再也不需要重抄一遍了。
在各种场合与人接触后,往往会收到一大堆名片,我们通常也都非常尽职地把这些名片收好,但是往往在过了一天、一周或一个月后,就忘了名片上的人是谁。解决的办法是:直接在名片的背面写下与对方谈话的重点,或对方使你印象深刻的地方。如:“谈及在东南亚设厂之困难处。”所记下的事项必须可供日后回想起谈话对象与内容要点。但不要在社交活动仍在进行时,在人家的名片上涂涂写写。通常是在活动结束后才做这件事。要不然,会给人一种过于处心积虑的感觉。
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