销售服务策略选择
可供选择的服务策略有：
（1）服务内容的选择。售后服务工作量大的企业，一般应以技术性服务为主，业务性和事务性服务为辅；售后服务工作量小的企业，应以售前的技术性和售时的业务性服务为重点，编制好产品说明书，并辅之以事务性的服务。
（2）服务标准的选择。服务标准的策略有三种选择：优质产品，最佳服务的策略；优质产品，一般服务的策略；合格产品，最佳服务的策略。
（3）服务方式的选择。根据应根据产品的特点，尤其是产品的重量；体积、搬运的难易程度，做出选择。
责任编辑：ivor
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