企业管理:质量体系的概念和建立质量体系的必要性
1.质量体系
所谓质量体系,是指为保证产品、过程或服务满足规定的或渗在的要求,
由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。
2.企业建立质量体系的目的
目的是为了使其产品能达到:满足规定的用途和需要,满足用户的期望,符合有关的标准和技术规范,符合社会有关法令的要求;同时,要使企业获得良好的经济效益。
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