企业管理:组织扁平化的发展沿革
组织扁平化的理论渊源最早可追溯到新制度经济学,以1937年科斯《企业性质》为开端,之后,又由阿尔钦、德姆赛兹、威廉姆森等人加以拓展的新制度经济学提出了企业乃“一系列合约的联结”的命题,指明了企业的合约联结性质决定了企业并非必然是等级分明的科层组织。1990年哈默和钱皮提出革命性企业再造概念,通过对公司的流程、组织结构、文化等进行彻底的急剧的重塑,以达到绩效的飞跃。哈默认为,企业再造就是从根本上打破传统的、建立在纵向劳动分工和横向职能分工的运作体系,提出以新设计和重建的作业程序(流程)作为企业组织结构基础的组织形式。美国麻省理工学院教授维斯特尼和马林等人总结了管理界对再造后“新组织”的论述,认为“新组织”有网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化等特点。1997年道赫德总结:“90年代激烈的全球竞争导致了两类不同性质的组织创新,一类是以降低成本为目的,另一类则是以提高企业核心能力为目的的。后者突出的表现为使组织更加扁平化、更具柔性和创造性。”
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