小企业易犯的十个致命错误

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    改革开放以来，我国新企业出现如雨后春笋，数量每年以几十倍、甚至几百倍的数量增加。若仔细观察这些企业的成长情况不难发现，的确有很多昔日的小企业在很短的时间迅速壮大，但更多的企业在不到三年甚至更短的时间就夭折了。当然，国外发达国家的小企业也面临同样问题。美国某一民间企业协会一项调查结果表明，他们一直跟踪观察的100家1999年初成立的小企业，在2002年底的只有不到30%还存在，其他的要么倒闭了，要么被兼并了。2001年，美国小企业局估计每四家小公司中只有一家在建立五年后仍然开业，不论它们是否赢利。还有报道说，外国企业的平均寿命是30年，而我国企业的平均寿命还不到5年。

    俗话说，成功的故事总是十分相似，而失败的经验却千差万别。但总的来说，我国小企业之所以夭折得如此速度之快，企业主或企业大凡都犯过下面一个或多个致命的错误：

    一、墨守成规，缺乏创新

    很多小企业成立时做生意、闯市场的办法，以及作坊式的管理思想和理念，一直延续下去，直到企业倒闭为止。对企业家来说，一方面，随着企业的发展壮大，企业内部环境的变化要求企业必须进行创新；另一方面，就企业的外部环境而言，新的观点总是在随着时间和空间的变化而在不断地过失，今天和好思想和办法，也许明天就显得过失或不合事宜了。我国很多老字号企业已经有上百年的历史，有些老字号企业通过技术、管理和制度创新和改革不断推陈出新，旧貌换新颜，如同仁堂、全聚德等品牌企业。但是，有更多的老字号企业，从成立之处到现在，尽管没有倒闭，但始终是原来的老样，没有任何实质性发展，即所谓的"永远没有长大”。如天津有一个有近百年历史的老字号包子店，50前和现在对比，每天包出包子的数量、包子的作料和配方、店内的设施，几乎没有任何质的改变，简直就是活文物。可想而知，这样的店铺在今天的市场经济的大潮中会有怎样的发展。造成企业创新乏力的根本原因是企业家思想守旧、不去学习、缺乏创新的主观意识和动力。因此，对于小企业家来说，用发展创新的眼光面对企业、面对市场和竞争，将是将是当今瞬息万变和商界永恒不变的主题。

    二、没有销售（salesplan）计划，更缺乏适用的营销计划(marketingplan)和创新的营销战略

    销售计划是公司近期产品和服务销售的具体行动方案。没有销售计划，就无法销售公司的产品或服务，也就无法使公司成长和壮大。很多小企业主卖货全凭自己的感觉和冲动。即使制订的销售计划也不是很清楚，缺乏操作性。其实，小企业主制订清楚的销售计划十分重要，它应该包括产品的细分市场、客户群体分析、客户需求变化的策略、投入产出比分析等等。

    营销计划和营销战略是企业中长期进行企业和产品推广的计划和谋略。营销计划和策略可以使企业和企业家在不同的客户、公司和市场面前采用不同的思维来提升自己的企业和产品。好的营销计划和策略往往内容简洁、思路清晰、判断准确、易于操作、前后一致且富有前瞻性，这种营销计划和策略通常会使企业有正确的前进方向，把更多的人吸引到企业和产品上来。麦当劳之所以能成为世界级的快餐连锁店，就是因为每开一家前都要制订经过充分调研和论证的营销计划。麦当劳在我国各个城市开业的连锁店，几乎没有败笔，而其成功的秘诀当然在于成功的营销战略。

    而我国很多私营和个体企业主创业时使用的那种靠个人拼市场、打关系的方法和套路并没有因为企业的壮大的而有所改观。相反，这种思路和方法可能一成不变达到几年甚至几十年，这样的企业即使能够生存下去，也永远是原来的老样子。我国著名的老字号品牌王麻子剪刀的兴衰成败正说明企业有一个富有远见的营销计划和战略的重要性。