从商业模式创新中探寻企业盈利命门
在“新经济时代的商业模式创新沙龙----如何选择适合你的盈利模式”举办前夕,找钱网就商业模式理论研究、新经济时代对商业模式创新的影响,以及如何帮助企业创新商业模式等问题专访了北京民经动力管理咨询公司首席管理咨询专家、总裁,找钱研究院特约研究员金超老师,其全面而深入的讲解使我们对借助“商业模式”创新增强企业盈利能力有了更加深刻的理解。
找钱网:关于什么是商业模式,学术界定义并不统一,多数人公认的定义是“为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。”对此您有何看法?
金超:有关“商业模式”定义的表达目前有多种方式,比如杨元庆称之为商业逻辑,还有很多场合有些专家称之为赢利模式,不同名称其本质的区别并不是很明显。
关于商业模式的内涵,上述表达方式从应用层面上相对完善。“实现客户价值最大化”是一个商业模式设计的主观目标,“要素整合”是商业模式运营的核心,“提供产品和服务”是商业模式实现的手段,“达成持续赢利目标”则是商业模式成功实现的客观结果,同时也是检验一个商业模式是否是成功的商业模式的唯一外在标准。
找钱网:能否具体阐述一下您的“商业模式”研究或者说“商业模式”理论都从哪几方面研究“商业模式”?
金超:关于商业模式的研究,目前我主要从3个层面来展开。从普遍的行业意义上讲,我们可以用5R模型来分析,容易找到商业模式优化和设计的切入点。从新经济时代工具的应用层次上,我考虑引入VCN的附加分析方法,也就是在5R的基础上,从客户价值V、经营价值链C和网络技术N的应用方面,来分析新经济工具在传统行业中的应用,以及互联网企业的价值营造。从目前资本市场逐步介入企业的经营中看,我考虑使用V=PSE来分析投资机构对融资企业的价值判断,风险投资机构是如何来审视融资企业的商业模式,这是目前我研究商业模式的第三个层面。
找钱网:在“商业模式”这个概念出现之前,早已经有企业经营管理研究和实践,通常会涉及发展战略、经营策略等内容,那您认为“商业模式”与通常所说的企业战略分别有何相同与不同?
金超:简单的理解,战略来源于战术,战术来源于市场。战略主要阐明大的经营方向和方针,策略是战术的实现规划。关于商业模式的研究兴起主要也就是2000以后的事情,在一般学术意义上被划归为战略的范畴,业界试图用优秀的商业模式设计来指导企业经营的方针建设,可见大家对商业模式分析和设计的重视程度。
找钱网:《赢利之道----新经济时代的商业模式创新》课程体系设计了“商业模式5R模型”,认为可以分别从产品篇、经营篇、传播篇、融资篇和社会价值链互动篇来讨论和设计各个企业独特的商业模式,并最终争取设计出随着时间和环境变化而变化的商业模式体系。是否可以就此得出结论:独特性和创新性是商业模式的两个主要特征?对此您又是如何深入理解的?
金超:成功的商业模式有诸多特征,独特性和创新性是其中最重要的特征。
在同一领域内,类似和类同的商业模式最终会把企业带入竞争的红海。而只有持续不断的创新才可以不断寻找到经营的蓝海,而独特性决定了这块蓝海你能拥有的期间长短。经营环境变化、消费者变迁、竞争力量变化都要求我们保持商业模式的有效创新和长期独特性。
找钱网:提到独特性和创新性,让人联想到更多的是事物的个性,而规律属于共性,那么创新“商业模式”有什么规律可循吗?如果有,是什么规律?
金超:从不同的角度上研究,我们会找到不同的规律。从经营业务模块上划分,我们可以应用5R模型。从新经济工具的应用上看,我们可以考虑尽量去把企业经营中的“非原子”环节“电子化”。从风险投资的角度上看,我们通过审视PSE中P和S的结构来判断一个商业模式的价值。当然,别的专家和学者还会从不同的思考角度,提出非常有建树的模型,找到一些商业模式设计和优化的共有方法。
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