企业领先一定要靠创新来支撑
蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐
领先是个非常有诱惑力的词语,但承载它具体含义的基础则是要企业与时俱进,不断与时代同步,与需求接轨,在创新和突破中随时亮出自己的制胜剑,就好比一家知名企业靠一款主导产品占尽风流,以此把命运安危系于一身,如果后继缺乏有竞争力的产品,其前景到底会如何,我们蓝哥智洋机构在例会上常常会讨论此议题。
摩托罗拉,作为手机、寻呼机以及其它无线通讯设备的“大哥大”,它的市场占有率一直名列前茅。有了它,才有了第一部对讲机,第一部可佩带手机,第一部全中文手机。今天,在人类享受科技带来的方便和快乐时,应该感谢这位改写了通讯历史的人——保罗·高尔文,正是在他的辛苦努力之下,才有了摩托罗拉的雏形和壮大,才有了我们今天的“一切尽在掌握”。
记得高尔文当初创业时,历经艰险和磨难,破产也有好几回,1926年9月25日,高尔文成立了自己的公司,尽管成立之初,公司仅有565美元和5名员工,但它是高尔文独立创业的开始。从当初的汽车音响到后来的无线电通讯事业,高尔文凭着他对市场的敏锐、大胆创新、敢于突破,并最终成就了自己在行业里世界范围内的领袖地位。
有道是心态决定状态,八十多年过去了,昔日的巨人如今却是疲态尽显,令人在遗憾中又隐隐约约期待着什么。
2008年3月26日,摩托罗拉宣布将被分拆为两家独立的公司,其中一家专门负责手机业务,另一家从事网络设备、有线电视机顶盒等增长更快的业务。已有八十年历史的全球通讯巨头,正在经历最艰难的时刻。
据《新财经》杂志报道:
摩托罗拉由盛至衰,不得不让人想起西门子。两个跨国巨头的“不幸”有太多相似。S55系列是西门子衰退的引线,曾给西门子划出了一道灿烂的烟花,但它也是西门子走向衰败的标志。V3系列手机则成为摩托罗拉的引线,很长时间,V3几乎成为摩托罗拉手机的代名词。
V3系列手机真乃“福兮祸所伏”。从V3系列手机占比情况看,一个公司将未来放在一款系列型手机身上,也许就代表了其衰落的开始。
在提到摩托罗拉问题时,很多分析师不约而同地指出,摩托罗拉在过去四年中太过于依赖V3了。V3曾以其出色的外观设计一度成为时尚潮流的代名词,席卷了全球市场。V3的成功如同海潮一样,淹没了水中的一切暗礁。然而,当海潮退去,问题也开始浮出水面:V3之后怎么办?而摩托罗拉给出的答案似乎是:努力寻找下一个V3神话。
但V3时代的好运并未再次降临。在V3之后,摩托罗拉的产品线上,没有再出现令人印象深刻的产品。尽管公司接连推出了数款手机,但都没能跳出V3的影子。摩托罗拉试图用一款热销的新机型来替代V3系列手机,但结果都不尽如人意。几年前与苹果的iTunes一起推出的音乐手机Rokr未能获得消费者的青睐,另一款圆形翻盖手机PEBL的市场反应也是平平。2006年秋天推出的比锋尚系列手机,更是以失败告终。
摩托罗拉全神贯注于寻找像V3那样“单骑救主”的产品,又过于关注V3取得成功的外形设计,于是,在产品技术研发上的速度就不知不觉地慢了下来。
对市场而言,要产生一款像V3一样的明星产品谈何容易。摩托罗拉为了延续V3的产品线,不断致力于改进V3的颜色和功能,使其新品研发速度落在了诺基亚和三星的后面。
诺基亚正是依靠大量的新品投放,才吸引了消费者的注意力。易观国际新媒体分析师张燕玲说,“尽管诺基亚没有一款明星产品,但是,众多的可选机型已经足够让消费者淹没在它的产品海洋之中。”
市场有时就是这么凶险,曾经领先的反而现在衰弱迹象丛生,原本落后的,最终揭竿而起反而成就威风八面。由此,一招鲜吃遍天的快乐光阴愈发在现实中成为短命的记忆,作为企业来说,变革与创新始终是发展的主旋律,作为跨国企业的摩托罗拉在满足需求上做得不错,但在引领需求上显然要落后于它的对手,而在不经意间形成的差距,让自己从辉煌耀眼的顶端坠入痛苦深渊的体验。这个事例对于我们众多的企业经营者来说,实在是太有启发性了。不说别的,就我们蓝哥智洋国际行销顾问机构接触到的许多企业来说,有的还在重蹈覆辙,而有的在好大喜功的麻木中仍缺乏清醒的头脑和决绝的勇气。事实上,在并购、重组成为热门的今天,保守、观望、依赖等等已经不会给你机会了,很有可能会成为被别人整合、并购的对象。当然,这并非不好,但就当事人来看,总会有些稍稍失落。
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