战略思考的三个层面
战略思考是一个成熟企业的重要特征,也是企业持续成功的重要保障。从表面上看,所有企业的成功都是在正确的时间做了正确的事后的自然结果。但实质上,很多企业的成功在很大程度上要归结于运气,他们只是碰巧在合适的时间出现在了合适的地点。这类企业的成功其实很难持续,因为运气不可能总在你这边。一个持续成功的企业当然也需要运气,但更重要的是,他们知道为什么赢,正是这种“自知”让他们可以把握一个又一个的机会,而这种“自知”正是企业战略思考能力的反映。
战略思考又可以分成三个层面。第一层是对企业的信仰、价值观和核心使命的思考,目的在于探寻企业存在的真正本源。从IBM、HP、沃尔玛这些企业身上,我们看到了信仰的力量,正是这种信仰在很大程度上影响着这些企业的运营、支撑着这些企业的发展、并最终把他们和同时期竞争者区别开来。而在今天这个资源高度流动、同质化程度不断增高的世界里,一个没有真正信仰和更高层面价值追求的企业很难获得大的和持续的成功。第二层是对商业模式的思考,目的在于不断地提高自身对外部市场环境的适应与影响能力,以期在中长期获得更理想的商业成果。21世纪,对企业而言,最大的挑战莫过于如何不断地优化与创新自身的商业模式,以应对更加变化莫测的市场环境。而对商业模式的持续思考无疑应该是所有优秀企业的常态行为。第三层是对影响企业战略落实和中长期发展的内外部关键问题的思考(内部是指组织内部的有关问题、外部是指突发性的外部关键事件),目的在于对内寻根求解、对外趋利避害,在更好地推动和保证战略有效执行的同时,也不断地给予战略新的外延与内涵,以实现企业健康、持续与快速的成长。
我个人把企业的战略实践分成三个层面,战略思考、战略设计和战略执行。战略思考的重点在于洞察与发现,目的在于认清规律、发现问题、把握机会。战略设计是把通过战略思考形成的战略思路物化的过程,目的在于布局、谋势与抢位。战略执行则是一个具体的实践过程,目的在于让预期的结果最大可能的发生。
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