如何让企业培训真正产生价值?
如何有效的解决企业之病,让企业从亚健康的状态回到健康的状态中?很多企业想到了培训。然而,我们有没有真正的去思考:培训到底能给你的企业带来什么?什么样的培训是你的企业需要的?怎样的培训才是有价值的?
现在,企业培训的终点、中点、重点已越来越背离了培训本身应该产生的价值。一些企业培训具有随意性,领导想到了就做一做,领导不提就不做;问题严重了就做一做,问题不严重就不做;有时间就做一做,没有时间就不做,培训已俨然成了个别人的事;而有些企业,为了完成任务而培训,只强调培训实施过程本身,而忽略了培训前期的目标开发与培训后期的行动跟进。
更有甚者,培训合作性不够:部门之间不够配合,很多人认为培训只是培训部门的事情;更有甚者,每一次的培训,组织者就四处求人,此外,培训管理人员人专业度不够,不知道何为培训、不知道培训目标如何开发、不知道培训需求如何去收集、不知道讲师如何选择、不知道课后如何跟进也是一大问题。
如何让培训真正产生价值,让企业内部培训、内部培训管理者、培训供应商都真正的将培训工作从“任务”走向“结果”,从“过程”走向“价值”,其实可以从以下四方面入手:
第一,培训的终极归宿是为了支撑战略落地,所以,培训工作的开展必须要结合企业的战略。通过战略重心在各维度的拆解,对战略达成的核心人员、核心能力进行定位和模型开发,并以此为导向进行培训目标的实施,进而进行培训工作的开展。
第二,组织培训工作不单是培训部门的事情。公司的培训是否科学,一定程度上取决于公司高层领导对培训的认知度。公司的培训必须通过自上而下的推动与自下而上的组织反馈相结合,双剑合一,形成有效互动,并将此方式进行流程化和固化,在实现和转化过程中还要进行优化。
第三,培训部门的工作更多是协调和组织,首先,培训部门的客户是受训部门的领导;其次,其他部门对培训部门工作的支持度是培训能否开展好的关键。因此,作为培训组织部门,工作的重心不仅仅是选择课程、选择老师,还需要对培训管理本身建立职业化的认知,并加强自身职业化的提升,有时候我们往往会去组织培训,但同时却忽略了自身培训的重要性。
第四,培训课程的设置必须做到系统化、科学化,不能为了培训而培训,更不能看到别人培训时才想到自己企业也要培训。培训课程一定要适用、科学、有进阶。课程主题设计的依据是受训目标,而受训目标需要结合组织战略重心,自上而下的推动和自下而上的反馈去开展。对于技术型和业务型课程,公司内部的老师会比外部老师更为专业,因此公司内部也要建立自己的讲师团队,建立的核心是对讲师的授课技能进行系统开发和建设。
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