董事长管理浅析

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有一则调侃董事长的笑话——在大街上碰到一个蓬头垢面、衣衫不整、目光呆滞的人，这人要么是乞丐，要么就是某集团公司董事长。事实上，这个笑话并非在埋汰董事长，而是反映董事长的真实生活——太忙太忙了，即便24小时工作，也还是觉得时间不够。这和我观察到的很多董事长的工作状态十分吻合，他们每天有开不完的会、见不完的客人、批不完的文件、甚至有些董事长还特别“心细”，事无巨细都要亲自抓，也没有什么很得力的帮手，比如说我们的前首富宗庆后先生，70岁了，还亲力亲为，连个副总都没有。

王石在其新书《大道当然》中讲他在哈佛留学期间，几乎没有人相信他是中国最大房地产公司的在职董事长——怎么可能？你哪来的时间？你在美国怎么处理工作呢？比如说业务会、董事会、股东大会？事实上，早在1999年，王石还不到50岁时，他就辞去了万科总经理一职，之后就不再处理日常事物，全部交由公司总经理负责。当然，像董事会、股东大会则是通过视频会议解决，所以，我们看到他能够在50岁不到的时候去滑雪、登山、游学等。

着眼我所接触到的董事长，我觉得大概可以将他们分为三种类型。

其一、务实型，其特点就是有超强的执行力、精力充沛，几乎任何时候都能看到他们出现在现场，其领导企业的特点大概就是有超强的执行力，董事长也能处处起到带头、模范作用；

其二、务虚型，这类董事长乐于出席各种商业、非商业活动，乐于参加各种会议，与政府、同行及合作伙伴等关系处理得非常好；

其三、介于务虚和务实之间。

从字面上来看，多数人可能会认为务实型的董事长靠谱，坦率地讲，我也这么认为的，但当我进一步总结时，发现这些务实型的董事长所领导的企业常常做不大，就是说他们始终很难突破，当企业做到千万级别时，就会遇到很大的瓶颈，基本上迈不过去，当然，在很多情况下，我们也看到他们乐于做“小而美”的公司，他们不喜欢和外界有太多的接触。而务虚型的董事长领导的企业，在我们这样的环境里，常常能把企业做得很大很大。用《私人订制》里一个对话来解释，你就会明白——葛优让宋丹丹把自己想像成千亿级的富翁，宋问我可不可以想像自己是勤劳致富的呢？葛答：在千亿这个级别上，没有勤劳致富这一项。也就是说在我们这片土地上，光埋头苦干是是很难取得大的成绩的。介于务实和务虚之间的董事长大概是理想型的，或者只在书本上有吧！那么董事长到底应该做什么呢？事实上，我们看到很多大佬，像王石、柳传志等都讲过，董事长最重要的管理大概就两点：一、战略；二、用人。

关于战略：很多企业战略失败后，分析结果会归结为执行力不足，言外之意就是领导是没有错的，错在下属，事实上，在我看来，一切都是思想的问题，也就是战略的问题，因为有保障的执行力也是战略的一部分。所以，董事长最核心的工作应该是掌舵，弄清楚、搞明白公司到底要去向何方。

关于用人：我们发现，优秀的董事长都善于培养人才梯队，万科的王石能够在不到50岁的年龄就“退休”，根本原因是他有一个以郁亮为核心的人才团队，柳传志也这么干了，可是退了不久，又被迫出山，再不出山，联想就走不下去了。而我们的第一代创业者，很多都到了退休的年龄了，可是退不下来，虽然他们当中很多人强调自己喜欢工作，认为工作是一种乐趣，在我看来这只是其中一个原因，真正的原因是找不到接班人，或者准确的说是找不到可以信任的、真正有能耐的人。

此外，董事长还应该有担当精神。担当绝不应只是一句空话。企业做好了，成绩、荣誉和光环自然会往创始人、董事长头上套，但企业出了差错，谁来承担责任呢？当然也应该是董事长。现实中，我们看到的却并不如此，他们常常把责任推给部下，“你怎么搞的，辜负了我的信任，把事情搞成这个样子！你引咎辞职吧！”当企业出了问题，一把手不可能没有责任。首先，可能是决策失误，这一定是领导的责任；其次，决策是对的，但人用错了，那是失察，仍是领导人的责任。偶尔犯错误，可以写检讨、公开道歉，如果总犯错误，就要考虑引咎辞职。

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