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新员工培训中应关注的两大点

未来的企业只有两种人存在，一种是职业化的人，职业化的员工、职业化的经理、职业化的老板，另外一种就是被淘汰的人。最近几年我们经常看到有很多大学生一毕业就失业，还有就是大型跨国公司大幅度裁员的现象。所以现在的人才标准是：谁的适应能力强，谁能够为企业创造财富，谁就能立于不败之地。

作为企业的新人，企业有责任和义务为他们进行培训，好让他们尽快地进入工作角色。现有大部分的企业新人培训模式是很不完善的。想让员工尽短的时间内融入到企业中，要关注以下三大点。

其一，避免培训内容的主次不分。企业的培训层面应该从四个方面出发，知识训练——解决“学”的问题、技能训练——解决“会”的问题、心态训练——解决“悟”的问题、素质训练——解决“做”的问题，但是现在很多企业的新人培训主要集中在工作技巧，企业文化等课程上，这些都属于“技能训练”，他们只是学会了如何完成被委派的工作。

正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练、但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训练完以后，有感“悟”，甚至很感动，当下很有行动力，一段时间以后又松懈下来了，为什么？是他的行为模式还没有改变，只有行为模式得以改变，新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和体现出来。

企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练、就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯，而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升、真正成为解决问题的终结者。

所以人力资源管理专业硕士马本军老师认为，素质训练要贯穿整个新人培训的全过程，以素质和心态训练为主，知识和技能训练为辅，如果一味追求形式，走过场，主次不分、本末倒置，就犹如地基不牢的危楼，培训不但没有效果，长久下去反而会给新人造成培训无用的负面结果。

其二，新员工培训要走出误区。新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部的责任，重要的是各部门主管要作为教练式的领导、通过现场实战培训，从“我做你看”——“我们一起做”——“你做我总结”——“独立”，完成教练式的辅导。同时要及时和新人进行深度沟通，通过提问和倾听等教练式的训练让新人挖掘出自己所蕴藏的潜力，使新人从“学到”——“会做”——“悟到”最后变成“我要去做到”。

有一家优秀的企业是这么做的：通过照镜子让新人真正的看清自己，了解了自己还处于依赖阶段，只有放下自己过去固有的行为模式，才能走向独立，成为专业人士。让他们明白就算是专业人士，也会有缺陷。

明确只有互相依赖，目标一致，才能实现企业和个人的愿景。接受完培训以后，他们都找到了在培训开始时所提出的四个问题（你为什么要来到这家企业？你要在这里得到什么？你将要为你的目标付出什么？如何付出？）的答案。三个月后那批新人的淘汰率为0%，培训的效果真正反应到了绩效的提升。

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发布：2007-07-17 12:37 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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