培训公司的五个无奈
现在培训业的现状是:讲师课酬费年年看涨,而企业终端内训价格年年看跌,企业培训咨询公司被压在中间,在夹缝中求生存,越来越不容易,如何在激烈的市场中突围?如果树立自身的培训品牌?如何走出价格战的怪圈?值得思考。
限制约束现在培训公司的发展,与现有的培训业态有密切关系,培训公司在以下方面显示出无奈,继续发挥“邹氏风格”,以发问的方式一起思考和探讨:
1、品质高、性价比不错的讲师档期被争抢,随着水涨船高,课酬上涨是必然,这样的话,利润空间肯定会被压缩,是用高价高品质的讲师,还是继续寻找性价比合适的新合作讲师?这面临了艰难选择,前者授课风险小,后者风险大,存在丢失客户的风险,怎么办?
2、现在CPI上涨,而企业内训价格并不见涨,甚至有些企业还故意压缩价格,又要品质高的讲师,又要价格合适,这让培训公司不知怎么办?同时还面临了同行的低价竞争,有些个别培训公司为了获得客户的信赖和合作机会,压根就不打算赚钱,目的只有一个:把单拿下再说。这对于广大机构而言,是致命大打击,怎么办?
3、所有咨询培训公司都知道要做品牌,要么是依靠快速的规模效应,要么是有自己的主打品牌课程和讲师,要么是具有知识产权的品牌授权课程,要么是在细分的行业或者专业做精做专,但对于N多刚起步,还有完全是中介型的培训公司想转型确实很难,没有人脉、资金、课程研发能力,想进入一些门槛高的领域又没有机会了,只能是很艰难地生存着,纯粹地坚持做一个小中介,转型很难,怎么办?
4、随着基本培训技能的普及,企业客户对于外部讲师和课程的要去越来越高,学员也对于培训期望值越来越高,但是,很多讲师讲授的经历、经验、内容依然与出道时,N年的内容基本没有大的区别,如何把市场需求和客户的动态有效传达给合作的职业讲师,目前国内的咨询培训公司除了极少部分有自己的内部专职讲师团队以外,几乎没有公司在做这件事情,有机构说:讲师很忙,没有时间沟通;也有机构说:目前讲师这些课程够讲了,不愁卖,暂时用不上;更有机构说:很多讲师自己会做调研和研究,不用我们操心。这些均不是正当理由,我觉得培训咨询公司的客户经理、销售人员是真正的一线需求专家,需要你们和讲师在平时就需要相互之间密切沟通,让讲师去了解市场和客户,估计怕培训讲师接触客户太多,但现在很多人不愿意这么做,有需求时就找讲师沟通,没有需求时如同陌路人,你说怎么办?
5、培训效果的检测有很多种方式,有现场目测、经验感觉、评估表、访谈、调研、跟踪和反馈等N种方式,不管使用哪种方式,客户的领导或者HR领导人评价至关重要,现在存在一个问题就是,如果培训效果好,一般归功于讲师讲的好,我觉得功劳也有培训公司和助教的一半,如果培训效果不好,培训公司和讲师之间就开始扯皮,推诿责任,相互责怪对方。我承认,各方均有原因,可能是沟通不到位,可能是现场配合组织不到位等原因,但不能相互责怪、指责对方,重要是相互之间密切沟通,总结经验教训,避免发生类似的问题,而不是简单粗暴地说:下次再也不和你合作了!但目前的培训业就是这样一种推、拖、拉的现状,你说怎么办?
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