HR提升培训管理能力的五大方法?
很多企业内部还没有建立正式的内训师队伍,目前正准备建立这方面的管理制度。我也没有主讲过什么课程,最多就是宣贯一下公司的人力资源管理的制度和政策。宣讲制度这事儿,最多就是把制度背后的理念给大家介绍清楚,没什么可以特别出彩的地方。
事实上作为培训管理类的HR,要注重提升自己的培训管理能力很有必要。毕竟培训师应该从以下方面修炼和提升自己的授课能力:
第一,熟悉并掌握成年人学习规律,注重启发式教学
员工培训不同于小学生在校学习,而是有着一定工作经验和生活阅历的成年人进行的学习,因此开展集中培训必须充分考虑成年人的学习特点。一方面要学习目的明确,指向清楚,希望解决工作中存在的实际问题,而不想探讨纯学术的问题。另一方面成年人培训反感老师“填鸭”式的说教,习惯于积极和自我引导的方式学习,喜欢参与和实际演练,并渴望分享知识和交流心得体会。
第二,授课时利用多种手段调动学员参与互动的积极性
在组织员工培训时,我们应充分利用多媒体等视听教学手段,同时要组织小组讨论、沙盘演练等多种教学方式。分层分类培训也有利于提升员工的培训效果。分层分类培训一方面是为了针对培训的针对性,另一方面也可以让培训学员更好地参加讨论和经验交流。
第三,注重培训全过程的组织管理
一方面要在培训前发放培训资料,包括培训教材、笔记本和笔等,每天培训前上午下午签到,考勤结果反馈学员所在部门或单位。另一方面要提升,就要比较,与过去进行纵向比较,与他人进行横向比较,通过在比较的基础上总结经验、吸取教训,达到提升自我的目的。
第四,通过与各老师间的相互交流,极大地提高培训的效率
在自己授课的过程中,要通过与老师间、中高层管理者之间的交流,提高培训的实战性。加强教材的内容审核和探讨,提高教材的实用性。要采用多人的教授方式,以提高相互的竞争机制、交流机制和提升机制。要坚持长期努力的方向,培训的能力提升不是一朝一夕的,需要坚持长期的努力和学习。
第五,有一定的高度的思考能力
HR是老板与员工之间的桥梁,为了两者的利益被夹在中间左右为难,得罪任何一人都会不好过。得罪老板,这工作没法继续下去。得罪员工要心里过意不去,难呀。所以HR在考虑问题的时候得全面些,需要考虑的因素要更加贴切实际。把自己设在一定高位上去分析,这样的出来的结果偏差不会太大。
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