未来培训管理课程的核心
复杂的脑成像工具让研究人员得以对大脑进行深入探索,并且使我们学习的方式发生变革,所以我们今天对学习的了解能够比以往更多。这也为企业培训课程与发展领域的专业人员提供了掌握新见解和应用新知识的好机会,从而推进学习的发展。
脑科学教育新领域
今年是我从事培训课程与发展领域研究的第25年。这些年来,一直让我感到好奇的是,即便是参加了相同培训课程、有相同学习经验的学员,他们的学习方法和学习效果也往往千差万别。于是,我开始有兴趣单独制定一个培训课程计划,利用并增强人们在学习中的差异,使企业员工获得更多竞争优势。
至今,在培训管理课程与发展领域,出于对个人教育和学习的重视,我们的研究已经扎根于教育学、教授法、课程设计等方面,而发展心理学则额外为我们提供了关于思考和行为的重要观点。
认知神经科学是一门有关大脑运作过程及其潜在的神经系统的研究学科,包含了思考和行为方面的知识,并且可以由学习型大脑来巩固这些知识。因此,认知神经科学主要着眼于大脑如何学习、存储并利用习得的知识。认知神经科学、教育学和心理学重叠的部分,被称作“教育神经科学”或“脑科学教育”。
大脑与学习
学习是一种物理过程,在此过程中,新知识会由新的大脑细胞连接表现出来。这些连接的强度和成形可以由生长因子来促进,而通过神经科学,这些生长因子的可用性能够增强。例如,个人日常锻炼、调整最佳睡眠结构、使大脑放松等做法都可以加强生长因子的可用性。先天遗传与后天培养对于学习型大脑有着同样的影响。人们拥有不同的遗传基因,但是经验会持续塑造我们的大脑结构,并且修正我们的行为。
在过去十年中,大量学术出版物将神经科学和教育学习这两个领域联系起来。一些研究指出大脑中的结构和功能变化与培训课程有关。能够理解大脑如何学习和运转是一种非常珍贵的新技能,培训课程这对于每个员工和企业将来的成功都至关重要。除此之外,公司在设计培训课程计划时也应考虑到神经科学在实践中的实证结果。
学习存在情感基础
神经科学家认为情感是学习的基础。最早拥护这个主张的学者之一是柏拉图,他在两千多年前就提出“所有的学习都具备情感基础”。大脑中的动机是由情感驱使的,一个人会被积极的情感鼓动参与到某种情境中,培训课程也会被消极的情绪阻止这种行为。研究结果显示,记忆的不同方面会在不同的情感语境中分别被激活,这证明了情感和认知能力之间存在着某种联系。
专业培训课程师可以设计一些利用或挖掘情感的学习环节,例如,要求学习者互相分享自己认为很困难的工作经历,并进行深入探讨,找出认为困难的原因,针对其制定解决方案。
积极参与是学习的必要条件
大脑中神经联系之间的变化是进行学习活动的基本原理,当学习过程不够活跃时,这种变化就无法产生。许多研究表明积极参与是让大脑产生变化的先决条件。显而易见,培训课程只是被动地听一次报告或讲座根本无法对学习有太多帮助,人们必须要全身心投入,才会有所收获。
能够激励积极参与学习的有效企业培训课程方式包括鼓舞、刺激、游戏和角色扮演。
利用学习技术增强记忆
已证能够加强记忆形成的学习技术包括详细阐释、描述、写画,还有在学习环节即将结束的时候互相分享习得的信息。将不同的主题类别混杂在一场培训课程课程中也能够加强学习效果。
简单而言,这意味着在开放式的交织学习中,人们可以通过在主题间的灵活跳转,同时学习3种不同的学科。这是因为大脑在我们还没有意识到的时候就已经开始学习并储存了新知识,培训课程这是一种持续的并且大多无意识的行为过程。大脑持续学习并且在潜意识中巩固新知识,这一过程会不停运转,即使我们已经不停歇地将注意力集中到了新的学习材料上。
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