企业培训计划要怎样进行制定才科学
年底临近,许多企业培训主管都开始按照常规在忙着制定年度培训计划。尽管他们尽心尽力将计划做了几十张,但有些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢?大都是因为没有真正落实“有效”二字。
通常,一个有效的企业培训计划首先要体现四个方面的内容:
企业培训计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程,企业培训计划首先要能说服高层得到认可。培训计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益,受训者能够真正获益才是最终目的。培训计划有无资金支持。对很多企业来说,培训费都是一笔不小的开支。即使培训计划再好,企业现有能力不足也是白费。企业培训计划可利用的资源。花钱要有“效率”,就要善用一切现有资源。善于开发组合,便可节省开支。
企业培训计划要结合企业经营需要
企业培训计划一定要跟公司的经营结合起来,假如单方面满足群众的“喜好”,就成了“无本之木”。因而,做好培训计划首先要了解企业经营的需要。
一般来说,企业希望培训首先是“长期战略”,能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说,“长期战略”至关重要,有时甚至能决定企业的生死存亡。
其次是“中期战略”,主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而,几乎所有练习的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效,以达成企业战略目标。在公司内部,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是治理高层。通过与治理高层的沟通,不仅可以了解他们对培训成效的期望值,对培训计划所持的态度,还很有可能得到他们对培训计划的承诺和鼎力支持,这也对下一步工作的开展极为有利。
再次是职位目的,这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要,提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。
最后是个人目的,为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的软装培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。
企业培训计划内容要贴近“群众”
计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。
制定正确的计划,首先就要检核去年计划实施情况,然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答,能激发被调查者的爱好。前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。
对于职位技能的培训,除了使用调查问卷外,还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级治理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训管理项目,需向员工及其治理者调查,以分析职业生涯规划表、治理者与下级面谈结果的方式,确定培训管理项目。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
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