内训和外训的关系
言及“企业内训”和“外训”的关系,我打了一个比方:“内训”就像是吃中药,虽然可以做到标本兼治,但药效稍慢,而且良药苦口。一句话,吃中药的人必须对中药有良好的认识和坚持;不能半途而废;而“外训”就像是你吃西药,药效虽快,但只能治标不能治本,而且久而久之会造成药物依赖性,万一不妥,还可能造成生命危险。
所以说,“内训”与“外训”的区别有时就好像中西药制剂。然而,无论用的是什么手段,首先你要知道你的目标,同样重要的是如何量度效果。内训课程企业培训师一般是企业的领导和相关骨干或内部培训师,内训具有方便和适用性强等特点,但同时也有其劣势。一般企业内部人员由于工作的地域、知识深度等环境的限制难以获得最新资源,因此内训“解决温饱还行,奔小康有点难度”。
外训:具有一定风险
外部培训帮助企业集中精力在更具战略性的创举上,而不是在培训的战术实施上。相对内训而言,外部培训费用成本较高,但节省了时间,提高了效率。当然外部培训有一定的风险存在,如:课前调查的不足导致老师讲的课程太泛,针对性不强,无法具体地为公司解决实际问题,成了“上课时全线飘红,完事后所学空空”。用学员的话来讲,就是课前心动,课中激动,课后一动不动。
内外训的比例
什么形式的企业培训适合何种公司,这个不能一概而论,因为企业间的理念、实力等都不同。不过根据权威培训机构和资深培训顾问专家的建议:根据企业的发展阶段可以参考以下培训形式的比例:处于创业期的内训与外训比为80%∶20%,成长期的企业内外训比重为50%∶50%,成熟期企业为70%∶30%。
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