中国式培训的利与弊
企业培训是一种有组织的对特定人群进行技能、知识的传递和沟通,旨在使行业从业人员能够更好地做到理论联系实际,不断提高劳动生产力,有效地为企事业单位服务。从这个层面来讲,软装设计师培训的意义无可厚非,在中国,无论是企业的定期培训还是相关社会团体举行的培训都有着一定的现实意义。可遗憾的是,由于种种原因,当前的培训似乎成为一种形式大于内容的活动,远远背离了它的初衷。
企业家中国式培训能不能培训出来?如果打开中国某个知名中国式培训机构的网页,我觉得是可能的:“拥有遍布中国26个省和直辖市、160多个地级市的数千名智慧助理,与千千万万企业家共同打造了一个智慧服务和商业交流平台。”所谓的智慧服务,也就是培训,而这家知名中国式培训机构的成绩,用其创始人的话来说,“总共培养了15万个企业家。有1000多人的核心团队。”
注意,不是中国式培训,是培养,也就是说,这15万个企业家是他们培养出来的。我是一个怀疑论者,对这种大规模培训的流水线能否出产合格的企业家是不相信的,而不久前,《销售与市场》曾经刊发题为《我的老板被洗脑了》的文章,其中内容称某企业家在参加“某机构”学习4天后,组织员工进行集体“洗脑”,但是,这仍无法改变企业效益下滑、员工流失的现象。
对于这家中国式培训机构的商业模式,有人这样总结:“通过前期培训课中的各种转化,一些在当地有一定活动能力的老板,实际上已经成为代理商。其推销的模式是一个高价格、高回报的直销模式,发展各地企业家学员成为自己的渠道合作伙伴,许以高额利益回报,这些代理商成为推广商业链条上极为紧密的一环。”
据称,在销售方式上,该机构对销售目标展开电话和短信攻势,一些企业家几乎每天都会接到邀请参加培训的电话,直到他报名上课。倒是这家机构的创始人自己很清醒,他将自己定位为一个商人:“我是标准的商人,我们也不懂教育,我们做的是标准服务业。”
他对自我的清醒认识和企业家对于这种中国式培训的趋之若鹜或许是一种矛盾,又或许是现阶段中国企业界的现状:企业家创业的成功与巨大的精神空洞,成了培训师们的金矿,而无论是讲座、开班,还是出版的教材、光碟,都成了他们的“摇钱树”。
他和他的机构所服务的,正是针对企业家的心灵鸡汤,而所谓培训,也就如此罢了。
中国式培训应该成为教育的补充,而不能直接替代教育。工作人员不应该把过多的时间用于培训充电,培训应该是对工作人员的一个修补与提升,而不是将其“回炉再造”。此外,这个时代不是一纸证书就是解决的时代,社会需要证书,但是社会更需要拥有技能的人才。作为参加培训的学员,花着大把的辛苦钱是为了学点知识和技能,并不仅仅是拿一纸证书。而作为培训的专业机构,更加应该为学员考虑,为社会的发展与进步考虑,摒弃这种形式大于内容的做法,切实打造一些含金量高、专业性强的培训。
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