不良的企业培训管理效果如何提升
培训管理可以帮助企业获得管理的方法,来改变企业经营和管理上的一些不足之处,企业经营是对人、财、物、信息等方面的一个集中管理,企业在发展,社会也在发展,知识、技能等方面都要发生变化,这也就需要培训管理来对企业进行指导。那么,企业缺少培训管理会有哪些表现呢?
缺少培训管理表现一、企业在招聘时,要求销售人员在本行业已经有很多经验。
最好是带着正在洽谈的项目过来,一上班就能为公司创造净利,企业觉得这样就不需要再培训了,节省了费用。“只要马儿跑,不给马儿喂草”。殊不知,即使熟练工也需要培训管理,因为产品服务发生了变化、工作环境发生了变化、公司文化也不同。熟练工更需要通过培养来“充电”。如果长期得不到补充,不免身心倦怠。碰到竞争对手挖你的墙脚,就会连你的项目和“能人”一锅端走。
缺少培训管理表现二、企业老板有顾虑:
销售人员的流动性很大,我花钱培训他,过两天他跳槽走了,我岂不是吃了大亏,还是不要培训了。这样就陷入了“先有鸡,还是先有蛋”的悖论。这样的企业不会有大的发展。至于如何降低为人做嫁衣的风险,可以从如何甄选最值得培训的员工、如何安排最需要培训管理的内容等方面进行控制。
缺少培训管理表现三、企业老板事无巨细,没有时间考虑员工的培训问题。
销售员没有得到正规的培训,在巨大的销售指标压力下,自我“发展”,“八仙过海,各显神通”。有的靠“吃喝嫖赌、酒肉朋友”;有的靠贿赂官僚,以势压人。虽然短期有些成效,但对企业的发展十分不利。这些“野生的”“草莽英雄、绿林好汉”,往往自以为是,不学无术。一旦关系、环境、资源、竞争出现变化,就难以适应。企业的业绩上不去,领导才开始着急,但面临的是“一锅夹生饭”和难以改造的“半瓶子”。这时候就骑虎难下了:留着吧,是鸡肋;开除吧,投鼠忌器,怕丢掉客户。
提高员工的智力水平、专业技能、品行道德已经成为企业生存和发展的关键所在。在现代化的生产经营过程中,进行人力资源的培训管理与开发不仅是现实的需要,而且更具有战略意义。那么,企业提高培训管理效果的两个诀窍:
提高培训管理效果诀窍一、确定培训的需求。
1、在调查时了解受训者的现状,包括员工的组织中的位置,以前是否受过培训,需要什么样的培训。确定要受训员工期望获得的培训效益。
2、调查完后,分析调查资料,可以从员工的角度分析;需求企业的内、外两方面培训,颁发等级证书。也可从企业角度分析;企业的目标是否让顾客满意以及培训的环境是否满足员工的需要。
3、开展培训管理需求调查工作,包括建立员工企业培训档案,注重员工素质、员工工作变动情况和培训次数,也可参照员工人事档案、员工工作的绩效等方面的建立。全面掌握企业变化情况,随时掌握企业生产经营活动,人员配置,企业发展方面等各方面的变动!要有针对性的进行培训。初步了解员工对培训工作的需求,可以从员工投稿、建议或专人负责收集、汇报。
4、当培训成必要时,就要开始着手调查准备工作。它包括确定需求调查工作的目标,选择合适的培训需求方法。
提高培训管理效果诀窍二、设计培训计划。
1、培训计划制定依据有企业或部门培训需求分析结果。企业发展战略规划可利用的培训资源。
2、培训计划制定程序:指定编制员工培训计划人员,切实了解情况,进行深入调查研究。制定培训的总体目标,企业人力资源的总体计划,培训需要分析确定目标项的子目标包括实施过程,分析培训资源以确保各项目标都有相应的人力,物力和财力的支持优化平衡各指标。
3、培训计划的内容包括培训策略,培训政策,培训任务分析,现状分析,培训需求分析,培训目标,培训对象(新员工,有能力且符合企业发展的员工,有特殊需求的员工)针对不同的员工进行不同的培训。培训的资源,培训内容(培训时间,地点,规模,培训教师,费用,方式)等一些信息。培训活动安排,培训管理效果分析各培训效益分析。
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