企业管理系统

企业培训体系的疏漏

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业员工企业培训的竞争；员工培训是企业开发人力资源的基础、是提高员工素质的重要途径。一个企业，要创造良好的经济效益和社会效益，需要各级各类人才的培养和全体员工素质的提高。

那么很多中小企业做了员工管理培训导致员工的执行力差，对公司的文化不认可等现象。针对此认为根源在于企业培训体系设置的不合理。这表现在培训师资、培训内容和方法等方面。

目前，企业培训讲师一部分是在企业中成长起来，有足够的实践经验，但是在理论和教学方法上却火候不足；一部分是大专院校的老师，拥有足够的理论知识却缺少实践。培训教师应该具备专业知识和教学能力，在拥有扎实的专业知识之外，还应了解公司和行业环境。企业培训强调的是实用性和适应性，了解公司所需和市场，讲师的培训才能更加有效。

企业培训体系的内容很多，一般由知识培训、技能培训和态度培训三部分组成。我国的企业培训体系主要停留在员工的知识和技能方面的培训，而在其他方面的培训做的不够，如缺乏对企业文化的宣扬和传承、企业战略目标等方面的培训，导致只注重技能培训，忽视态度培训。

在企业培训体系方法上，企业大多运用传统的模式授课，缺乏培训双方的交流与沟通，员工失去对培训的兴趣，培训效果自然无法保障。这种传统的培训方式与近年来兴起的“案例教学法”、“小组讨论法”、“模块培训模式”的效果相差甚远。随着知识经济的迅速发展，企业应学会利用讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训、E-learning等先进的培训方式。

管理层的支持是企业制度能够顺利执行的重要因素之一。管理者不仅需要在口头上支持培训，还应以身作则，促进培训的进行。然而，由于管理者对培训的认知失误或由于管理者忙于事务忽视培训等原因，企业管理者往往不能真正起到支持培训体系建设的作用。有些经理甚至视培训为“休假”，并没在企业内形成重视培训的榜样。

相关部门在实施培训之前，未对培训的重要性、必要性进行足够的宣传，导致员工对企业培训体系的认识不足，认为是企业老板心血来潮，也没能充分认识到培训对企业对自己的重要性。在企业中，培训结果往往没有与员工绩效、员工晋升等挂钩，没有相应的激励机制引起员工的足够重视，培训缺乏成功实施的群众基础。

最后，还要进行效果反馈，其实企业培训体系效果反馈也是属于过程控制的一部分，这里之所以把它单独列出来，是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后，对受训者采取问卷或面谈的形式。

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发布：2007-07-17 13:01 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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